Avis [La poste]

[Mimizan]

Moi en ce moment tous les jours Amazon m'offre des gift card de 50€ ou 100€... jai déjà reçu ce genre de Sms aussi mais javais rien en attente. Comme dis plus haut, rien qu'en regardant l'expéditeur et le corps du texte, tu verras déjà que c'est fake

[vinny91]

que ce soit par email ou sms ... les fakes ou phishing sont de plus en plus "realistes", et à mon avis, bcp de personnes doivent se faire dépouiller.

perso, je suis super vigilant, je n'ouvre aucun mail & sms dont je ne connais pas le destinataire. je verifie l'adresse expediteur, destinataire .....

et bien souvent y a une erreur, une simple "consonne" ou voyelle" qui manque et c'est un fake. 

[Ben Richards]

Depuis ma réclamation auprès de eBay, silence radio du vendeur, je dois patienter jusqu'au 24 juin.

J'ai regardé le suivi qui n'a toujours pas bougé depuis le 29 mai...

[Gaël]

C’est 21 jours Max après ouverture d’un litige dont dispose la poste pour donner son retour de mémoire..

 

donc si cela avait été ouvert le 3 ce serait normal (très  long pour  les clients,surtout quand c’est un achat onéreux et  urgent..)

Modifié 21 juin 2020 par Gaël

[vinny91]

Il y a 16 heures, Dark Vador a dit :

Depuis ma réclamation auprès de eBay, silence radio du vendeur, je dois patienter jusqu'au 24 juin.

J'ai regardé le suivi qui n'a toujours pas bougé depuis le 29 mai...

 

tu peux contacter Paypal ... ils te donneront gain de cause ... même pas besoin d'attendre plus  

 

même avec un pb sr ebay, en contactant Paypal seulement c'est beaucoup plus rapide, que de passer par un litige ou reclamation ebay. 

Modifié 22 juin 2020 par vinny91

[Ben Richards]

il y a une heure, vinny91 a dit :

 

tu peux contacter Paypal ... ils te donneront gain de cause ... même pas besoin d'attendre plus  

 

même avec un pb sr ebay, en contactant Paypal seulement c'est beaucoup plus rapide, que de passer par un litige ou reclamation ebay. 

C'est fait, réclamation auprès de Paypal effectuée, j'attends de voir s'il va répondre, si pas de réponse, on la transformera en litige.

J'ai encore regardé le suivi, il n'a toujours pas bougé, dans 7 jours, on arrivera à un mois que le colis est France.

Je comprends qu'il y ait des retards liés au Covid-19 mais je trouve que la Poste abuse beaucoup sur ce sujet, j'ai aussi des Colissimo de la Fnac qui sont en balades.

Tout le monde ou presque a repris le boulot, eux, on dirait qu'ils sont encore en période de confinement...

[vinny91]

il y a une heure, Dark Vador a dit :

C'est fait, réclamation auprès de Paypal effectuée, j'attends de voir s'il va répondre, si pas de réponse, on la transformera en litige.

J'ai encore regardé le suivi, il n'a toujours pas bougé, dans 7 jours, on arrivera à un mois que le colis est France.

Je comprends qu'il y ait des retards liés au Covid-19 mais je trouve que la Poste abuse beaucoup sur ce sujet, j'ai aussi des Colissimo de la Fnac qui sont en balades.

Tout le monde ou presque a repris le boulot, eux, on dirait qu'ils sont encore en période de confinement...

 

en ce qui concerne tes colissimos Fnac, tu dois être loin du centre dépot fnac et du centre de tris poste.

le centre de tris pr les commandes Fnac est pas loin de chez moi, donc ça arrive dans mon site de distrib rapidement, apres c'est juste une volonté de la Poste de distribuer  

 

en tant qu'acheteur, lorsque j'ai eu des soucis avec vendeur ebay .... je contactais jamais ebay, seulement Paypal dès le début du probleme, et je peux t'assurer, que j'etais remboursé en 48h - 72h, en expliquant que le vendeur ne repondait pas ... 

ce genre de pbs que j'ai eu, ça date, mais jamais je ne contactais ebay. plusieurs fois, je n'ai pas reçu des livres, et les reponses des vendeurs etaient bidon.

 

En tout cas, c'est bien partis pour toi, pour que tu sois remboursé  

 

tu dis .... "un mois que le colis est en France", j'ai plusieurs fois eu le cas de steel zavvi où j'ai demandé un envoi d'un nouvel article car je croyais le colis perdus, et il arrivait au bout d'un mois & demi voir plus;

donc pas trp étonné.

 

Modifié 22 juin 2020 par vinny91

[Naolonlon]

Concernant mes colis fnac, je sais pas pourquoi, je demande une livraison à domicile et La Poste n'arrêtent pas de mettre les colis en point relais, ça m'énerve ça 

[Ben Richards]

Il y a 4 heures, vinny91 a dit :

 

en ce qui concerne tes colissimos Fnac, tu dois être loin du centre dépot fnac et du centre de tris poste.

le centre de tris pr les commandes Fnac est pas loin de chez moi, donc ça arrive dans mon site de distrib rapidement, apres c'est juste une volonté de la Poste de distribuer  

 

en tant qu'acheteur, lorsque j'ai eu des soucis avec vendeur ebay .... je contactais jamais ebay, seulement Paypal dès le début du probleme, et je peux t'assurer, que j'etais remboursé en 48h - 72h, en expliquant que le vendeur ne repondait pas ... 

ce genre de pbs que j'ai eu, ça date, mais jamais je ne contactais ebay. plusieurs fois, je n'ai pas reçu des livres, et les reponses des vendeurs etaient bidon.

 

En tout cas, c'est bien partis pour toi, pour que tu sois remboursé  

 

tu dis .... "un mois que le colis est en France", j'ai plusieurs fois eu le cas de steel zavvi où j'ai demandé un envoi d'un nouvel article car je croyais le colis perdus, et il arrivait au bout d'un mois & demi voir plus;

donc pas trp étonné.

 

Le vendeur m'a répondu via la réclamation faite sur eBay, pour lui, le colis a été envoyé, après, il a l'air de s'en laver les mains.

Il m'a indiqué avoir demandé une enquête auprès de sa poste, du coup, j'ai transformé ma réclamation Paypal en litige en expliquant que je ne contexte pas le fait qu'il ait bien envoyé le colis mais que ça va faire presque un mois qu'il est arrivé en France, le suivi ne bougeant pas & que j'ai bien peur que le colis soit perdu.

Je pense être dans mon droit, j'ai assez patienté.

Modifié 22 juin 2020 par Dark Vador

[Soann]

3 colis La Post perdus depuis le dé-confinement. Et une lettre suivie qui as mis 3 semaines et demi à arriver.

Clairement La Poste a encore perdu en qualité depuis cette année.

Et impossible de demander à la Fnac ou a Amazon de ne pas passer par eux, malgré les abonnements Prime et Fnac+.

C'est une impasse...

 

[vinny91]

 

Le 22/06/2020 à 16:33, Dark Vador a dit :

Le vendeur m'a répondu via la réclamation faite sur eBay, pour lui, le colis a été envoyé, après, il a l'air de s'en laver les mains.

Il m'a indiqué avoir demandé une enquête auprès de sa poste, du coup, j'ai transformé ma réclamation Paypal en litige en expliquant que je ne contexte pas le fait qu'il ait bien envoyé le colis mais que ça va faire presque un mois qu'il est arrivé en France, le suivi ne bougeant pas & que j'ai bien peur que le colis soit perdu.

Je pense être dans mon droit, j'ai assez patienté.

 

à partir du moment où tu n'as pas reçu ta marchandise, tu es en droit de reclamer .... dans le droit de la consommation, un vendeur est responsable de la marchandise jusqu'à ce quelle arrive à destination.

comme tu n'as rien reçu .... tu peux sans soucis faire un litige à Paypal ... maitnenant si Paypal prend seulement en compte le fait que y a un tracking et que le vendeur a repondu .... j'espere pr toi que Paypal demandera au vendeur de te rembourser .... et si par grande chance si tu recevais l'article .... à toi d'etre gentleman & rembourser le vendeur  

Le colis n'est pas foncierement perdus, mais surement "bloqué" bien au fond du container, ou pas trié ..... les colis perdus, ça n'existe pas vraiment, ce sont juste des colis mis de coté, non triés ..... et qui n'arrive pas à destination.

on utilise le terme "perdus" mais c'est une image.

[Gaël]

Attention, vendeur pro (fnac etc) =/= vendeur particulier , le premier est legalement responsable de l'acheminement ou d'un remboursement intégrale . Dans le deuxieme cas le vendeur particulier  ne l'est pas.

Donc à voir avec les sites etc, mais à priori il peut simplement rembourser à partir de ce qui a été remboursé pour la perte par le transporteur(et la poste par exemple rembourse très peu car elle fait au poids cette maligne..) ou plus s'il le souhaite bien sur. 

Modifié 24 juin 2020 par Gaël

[Mimizan]

Et surtout si le vendeur vient d'un pays étranger 

[Gaël]

oui, c'est d'autant plus intéressant de prendre paypal pour paiement(en achats de biens)

[Ben Richards]

Le 24/06/2020 à 10:42, vinny91 a dit :

 

 

à partir du moment où tu n'as pas reçu ta marchandise, tu es en droit de reclamer .... dans le droit de la consommation, un vendeur est responsable de la marchandise jusqu'à ce quelle arrive à destination.

comme tu n'as rien reçu .... tu peux sans soucis faire un litige à Paypal ... maitnenant si Paypal prend seulement en compte le fait que y a un tracking et que le vendeur a repondu .... j'espere pr toi que Paypal demandera au vendeur de te rembourser .... et si par grande chance si tu recevais l'article .... à toi d'etre gentleman & rembourser le vendeur  

Le colis n'est pas foncierement perdus, mais surement "bloqué" bien au fond du container, ou pas trié ..... les colis perdus, ça n'existe pas vraiment, ce sont juste des colis mis de coté, non triés ..... et qui n'arrive pas à destination.

on utilise le terme "perdus" mais c'est une image.

La réclamation auprès de eBay a été clôturé car j'ai ouvert un litige Paypal, ils avaient peur que je sois remboursé deux fois, j'ai bien-aimé aussi le fait qu'ils me disent que le colis n'a pu m'être livré...

Du côté de PayPal, je dois patienté jusqu'au 11 juillet pour une réponse car pour l'instant, ils attendent de voir ce que va dire le vendeur qui fait le mort souvent...

Par contre, j'ai vu que sur le suivi, le 24 juin c'est indiqué Roissy PIAC EXPORT Package Sent à 9h50, ça veut dire quoi ça?

[magik]

il y a 9 minutes, Dark Vador a dit :

j'ai vu que sur le suivi, le 24 juin c'est indiqué Roissy PIAC EXPORT Package Sent à 9h50, ça veut dire quoi ça?

Ça veut dire que ton colis a quitté le centre de tri de la poste à Roissy et qu’il sera bientôt chez toi.

[Ben Richards]

il y a 2 minutes, magik a dit :

Ça veut dire que ton colis a quitté le centre de tri de la poste à Roissy et qu’il sera bientôt chez toi.

J'espère car je suis passé par Track17 pour voir ça, si je regarde le suivi de la Poste rien ne bouge.

En ce moment, ça gueule pas mal car rien ne fonctionne dès que ça arrive à Roissy, certaines personnes attendent des colis depuis 2 mois!

Modifié 25 juin 2020 par Dark Vador

[Ben Richards]

Votre colis est arrivé sur votre site de distribution, ça devient bon pour que "Spider-Man" arrive à la maison, on garde quand même le litige ouvert.

[Ben Richards]

Colis livré, le tout en bon état malgré l'emballage light, par conséquent, j'ai clos le litige Paypal & laissé son évaluation au vendeur.

[3rasus]

De mon côté peut être un nouveau litige avec la poste et mon collector the last of us 2 qui n' à pas bougé depuis le 18. Alors que j'ai recu 1917 qui est parti après.. 

 

 

Modifié 26 juin 2020 par 3rasus

[Archeur"ius>]

J'ai bien reçu le mien mais que j'ai déjà revendu et le mec par contre n'a pas encore été le chercher. Peut être toi ?

Blague à part vraiment nawak la poste pire qu'avant avec le confinement... :s

[vinny91]

en fait, je vous ai tous maraboutés .... maintenant c'est vous qui galerez avec la Poste  

de mon coté je touche du bois, tout arrive dans les temps .... faut dire que je me suis calmé sur les achats !

[Archeur"ius>]

Il y a 14 heures, vinny91 a dit :

en fait, je vous ai tous maraboutés .... maintenant c'est vous qui galerez avec la Poste  

de mon coté je touche du bois, tout arrive dans les temps .... faut dire que je me suis calmé sur les achats !

Nous ne te disons pas merci ❄

[3rasus]

Il y a 17 heures, Archeur"ius> a dit :

J'ai bien reçu le mien mais que j'ai déjà revendu et le mec par contre n'a pas encore été le chercher. Peut être toi ?

Blague à part vraiment nawak la poste pire qu'avant avec le confinement... :s

jai demandé remboursement a la fnac  on verra 

 

 

[Archeur"ius>]

il y a 24 minutes, 3rasus a dit :

jai demandé remboursement a la fnac  on verra 

 

 

Han le coquin rembourse de 200 boulettes et en plus il va recevoir le jeu dans quelques jours 😊