Avis [Amazon.com]

[vinny91]

Il y a 14 heures, Ben Richards a dit :

Ou alors, ça serait à Amazon d'adapter en conséquence ses emballages, ce qui serait plus économique pour tout le monde.

La Fnac est à mettre dans le même sac...

toi tu rêve en pensant qu'un webmarchand va s'adapter en terme d'emballages ... ils choisissent ce qui coute le moins cher & voilà. 

Amazon DE est mieux en terme d'emballage, ils te mettent des cartons dans ton colis de commande, ils s'en tapent de l'écologie contrairement aux autres sites Amazon Fr, UK, US, IT 

 

 

pour la Fnac, pareil, vu que les fdps sont gratuit, comme un steelbook à la fois sinon tu prends des risques .... deja avec 1 seul steel ça arrive rarement abimé, donc je ne tenterais jamais de mettre plusieurs steels dans la même commande.

 

ou alors si tu veux cumuler plusieurs steels dans un colis, sur Amazon US, tu prends une livraison rapide, ça te coutera plus cher mais moins de jours en transit, donc moins de risques  

[jimmy63]

HELP  ! Une histoire de fou , abonné a Amazon prime depuis plus d un an sans probleme

voila que depuis un mois je n arrive pas a commander sur amazon  , ma carte bancaire est refusé

sans explications , je suis alle a ma banque qui me dit que mon solde est bon et qu il n y a aucun probleme 

de leur coté ( d ailleurs ma carte marche partout sur le net comme en magasin , mais bref

la banque me change ma carte et rebellotte Amazon ne l a prends toujours pas , je viens decontacter amazon et apres 

avoir effacer ma carte et reactualiser la nouvelle et ben refusé a nouveau !!! Cela viens de votre banque  !! ARGH AU SECOURS !!

si quelqu un a une idee , je suis preneur! Merci  d avance !

[vinny91]

il y a 55 minutes, jimmy63 a dit :

HELP  ! Une histoire de fou , abonné a Amazon prime depuis plus d un an sans probleme

voila que depuis un mois je n arrive pas a commander sur amazon  , ma carte bancaire est refusé

sans explications , je suis alle a ma banque qui me dit que mon solde est bon et qu il n y a aucun probleme 

de leur coté ( d ailleurs ma carte marche partout sur le net comme en magasin , mais bref

la banque me change ma carte et rebellotte Amazon ne l a prends toujours pas , je viens decontacter amazon et apres 

avoir effacer ma carte et reactualiser la nouvelle et ben refusé a nouveau !!! Cela viens de votre banque  !! ARGH AU SECOURS !!

si quelqu un a une idee , je suis preneur! Merci  d avance !

 

quelques questions un peu conne mais pour savoir si tu as tout essayé .... : 

 

- as tu essayé de tester ta carte sur Amazon à l'étranger, soit UK, DE, US ... ? 

 

- et as tu essayé via le site & egalement via l'appli Amazon sur smartphone ? 

 

je suis en train de chercher sur le net .... est ce que cette page peut t'apporter des infos ? 

 

https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=GVVYMGYFHWPU7MFD

 

entre banque & vendeur, ils se renvoient tjs le pb, c'est tjs la faute de l'autre ... souviens toi du site hdzeta, certaines personnes avec le même type de carte ont des problèmes, ça vient des banques qui veulent soit disant proteger les clients et bloquent les cartes.

 

- via ton compte Amazon, tu devrais essayer la carte d'une autre personne .... si ça bloque, alors ça veut dire que c'est Amazon qui t'a bloqué ! 

 

- est ce que ta carte fonctionne sur le site fnac par exemple, avec une ptite somme pour tester ? 

 

si tu as fait des achats d'un gros montant sur Amazon, c'est peut etre aussi une des raisons, et es tu sûr de ne pas avoir depassé ton plafond achat semaine & mois avec ta carte ? 

 

Je demanderais à mon pote .... mais essaie deja tout cela si tu peux. désolé mais pour l'instant sais pas comment aider !

[Sodemars]

Au pire met ton compte bancaire 

[scaz]

Oui c'est bizarre que ça soit la banque le problème surtout si ta carte passe partout ailleurs sauf sur amazon.

Sinon le mieux serait d'essayer avec une autre carte d'une autre banque pour voir si ça marche (soit via un proche ou en passant par des banques en ligne du style "lydia" ou "revolut").

Il me semble que tu peux aussi ajouter ton compte bancaire sur ton compte amazon pour payer (ça coute rien d'essayer si t'as pas d'autres possibilités, ça permettra de voir si le souci c'est la carte ou si c'est carrément le compte bancaire). 

En tout cas bon courage à toi et j'espère que le problème sera vite résolu.

[jimmy63]

D abord Un Tres Grand Merci a vous 3 , pour avoir pris le temps de repondre !

 

- as tu essayé de tester ta carte sur Amazon à l'étranger, soit UK, DE, US ... ? 

Non pas encore ,mais depuis mon appel a la banque hier soir , ma carte ne fonctionne plus du tout sur les autres sites

ils ont du me la bloquer

 

- et as tu essayé via l'appli Amazon sur smartphone ? 

oui mais cela ne passait pas

 

 Via ton compte Amazon, tu devrais essayer la carte d'une autre personne .

J ai essayé et la pas de probleme

 

Bon j ai rdv avec la banque ce soir , deja pour qu il me change une deuxieme fois ma carte 

apres je vous tiendrai au courant de la suite .

 

Merci encore pour votre gentillesse !

 

 

Edited August 31, 2023 by jimmy63

[vinny91]

@jimmy63 d'apres tes réponses, tu as pu retirer un problème de ton equation ... ce n'est pas Amazon qui est en cause.

 

Maintenant, le plus galère va être de traiter avec ta banque ... et pourquoi du jour au lendemain ils ont bloqué ta carte sur Amazon, et maintenant sur tous les sites.

 

Suivant le gros pipeau qu'ils vont te faire .... as tu envisagé de changer de banque ? 

 

Si ton budget te le permet, parfois il vaut mieux prendre une carte plus cher, tu ne seras jamais à l'abris d'une boulette de ta banque, mais avec une CB plus cher logiquement ils seront plus rapide à reagir & resoudre un eventuel problème.

 

Te souhaite bon courage  

[jimmy63]

Ben pour tous ceux qui m ont suivi  sur cette affaire et que je remercie vraiment     

tout est revenu normal , sans que personne ne sache pourquoi , ni la Banque , ni Amazon , 

mais bref le principal c est que cela remarche avec cette nouvelle carte !

 

DONC