je suis un des deux acheteurs qui a mis des évals négatives.
Je lui avais pris Ex-machina FAC, Elektra FAC, Exodus FAC et le pole express (237€ et 17,50€). Il (ou elle, étant donné que le prénom donné à la transaction est Margaux) m'a envoyé un n°de suivi (semblant être un numéro pour les lettres suivi au lieu de colissimo) qui n'existait pas lorsque j'ai vérifié. Je lui est signifié par message que son numéro comportait moins de numéro que ce qui devait normalement contenir (12 au lieu de 13 à 15). Il (elle) ne ma pas répondu, mais pour Le pole express il (elle) m'a envoyé un numéro ressemblant à un vrai (8g....) mais n'existait pas. De plus je suis retourné sur ces objets en vente et j'ai vu qu'il (elle) avait rajouté mes achats !!
J'ai fait une demande de litige et 4 heures après il (elle) m'a remboursé en me disant que c'était de la faute de l'attentat à Nice et qu'il (elle) avait envoyé mes commandes (séparé de 3 jours entre les deux commandes) à un autre car il (elle) m'aurait confondu avec cet autre ; et ce pour les deux remboursement.