Avis [Fnac.com]

[scaz]

C'est presque ça, je les ai appelé hier et j'ai mentionné le fait qu'au cours de ma longue carrière chez Blusteel j'ai acquis des compétences en bug informatique qui feront de votre site un vrai cauchemar. Ils ont dû prendre peur.  

 

[Le Marquis]

[vinny91]

bonjour,

actuellement impossible de valider une preco sur fnac.com via Paypal !

si certains d'entre vous ont le même problème, n'hesitez pas à le dire svp .... merci d'avance  

[Sodemars]

Il y a 12 heures, vinny91 a dit :

bonjour,

actuellement impossible de valider une preco sur fnac.com via Paypal !

si certains d'entre vous ont le même problème, n'hesitez pas à le dire svp .... merci d'avance  

Ça m’est arrivé il y a 3 jours pour des cartes jakpot 

[vinny91]

Il y a 6 heures, Sodemars a dit :

Ça m’est arrivé il y a 3 jours pour des cartes jakpot 

ok, ça me rassure, et surtout en esperant que cela n'arrive pas pour des titres en preco qui peuvent partir vite .... ça a planté pendant 1 à 2h hier entre Fnac & Paypal, et ensuite tout est revenu à la normale.

et je te merci de ta réponse.

[vinny91]

Hello,  J'aurais sincerement besoin de votre aide svp ....

 

j'ai reçu un mail de Chronopost disant qu'ils avaient laissé un colis Fnac dans ma boite aux lettres, avec numero de suivis. 

 

bien entendu, sur le tracking Chronopost, c'est bien indiqué livré à 10h17 .... y a rien dans ma boite au lettre ni dans celle des voisins

 

le pire, je n'ai pas reçu de mail de la Fnac concernant cette éventuelle commande, et pas reçu de mail de Chronopost également ....

 

donc le problème c'est que je ne sais pas du tout à quelle commande correspondrait ce numero de suivis Chronopost.

 

Pourriez vous svp m'aider et me dire comment procéder ? j'ai vérifié dans toutes mes commandes Fnac reçu récemment, y a rien qui correspond, et pareil pour les préco qui vont sortir dans quelques jours.

 

Un grand merci à vous  

[Ben Richards]

Si ça correspond à aucune de tes commandes, c'est une arnaque, n'ouvre surtout pas le mail, supprime le tout de suite.

J'en reçois souvent, il faut faire attention mon petit @vinny91.

[vinny91]

il y a 9 minutes, Ben Richards a dit :

Si ça correspond à aucune de tes commandes, c'est une arnaque, n'ouvre surtout pas le mail, supprime le tout de suite.

J'en reçois souvent, il faut faire attention mon petit @vinny91.

le problème c'est que j'ai aucun mail, ni de la Fnac, ni de Chronopost .... j'ai simplement reçu un SMS de Chronopost avec le numero de suivis  

 

Donc impossible de savoir à quelle commande se rattache le tracking !

 

je connais les arnaques par mail .... voilà si tu peux encore me donner une piste sur la marche à suivre .... merci d'avance 

Modifié 27 novembre 2024 par vinny91

[vinny91]

@Ben Richards j'ai contacté la FNAC par tél et demandé à parler à un responsable .... grace au numero de suivis, il a trouvé la commande ....

 

et le gag, c'est que ça correspond à une commande / bluray que j'ai reçu le 30 Octobre 2024 ..... donc rassuré, et service FNAC top, ces nazes de Chronopost avait un max de retard dans les updates.

[Ben Richards]

il y a 29 minutes, vinny91 a dit :

@Ben Richards j'ai contacté la FNAC par tél et demandé à parler à un responsable .... grace au numero de suivis, il a trouvé la commande ....

 

et le gag, c'est que ça correspond à une commande / bluray que j'ai reçu le 30 Octobre 2024 ..... donc rassuré, et service FNAC top, ces nazes de Chronopost avait un max de retard dans les updates.

J'avais lu vite fait, pas vu que c'était un SMS.

Oui, c'est le suivi qui n'a pas été actualisé, ça arrive parfois.

Chronopost, c'est vraiment des baltringues, quand je sais que c'est eux qui doivent livrer une commande je me la joue à la @Le Marquis, je sers les fesses car c'est toujours compliqué...

Modifié 27 novembre 2024 par Ben Richards

[Le Marquis]

Perso, serrer les fesses, c'est un geste d'auto-defense naturel. Le monde est cruel et plein de pervers. et comme j'ai un joli ptit uque 

Ceci étant dit, j'ai un listing excessivement précis de mes commandes / envois / n° de suivis. Tout ce qui ne colle pas a ce listing, n'existe pas. Cela m'évite de me Vinnifier

Modifié 27 novembre 2024 par Le Marquis

[Hellboy]

il y a une heure, Le Marquis a dit :

j'ai un joli ptit uque mais je suis un grand trouduc'

[Hellboy]

il y a une heure, Jojo08 a dit :

Reçu mais les 5€ de CC n'ont pas été crédités

Il faut les contacter sur WhatsApp, ils sont très réactifs.

[Darkseid]

Je viens de renouveler ma carte adhérent Fnac et, elle est valable jusqu'au 31/12/2999 mdr 

[Hellboy]

Actuellement avec l'avant-première du Black Friday, la carte est à 4,99 euros pour un an.

[Muzan-0]

Je te fais une bise @Hellboy 

 

[Naolonlon]

Il y a 2 heures, Hellboy a dit :

Actuellement avec l'avant-première du Black Friday, la carte est à 4,99 euros pour un an.

Merci, je l'ai renouvelée en allant acheter le steelbook de F1, le film 

[iPman143]

C'est renouvelé aussi, j'arrivais justement à expiration à la fin du mois, merci

[Darkseid]

Il y a 3 heures, Muzan-0 a dit :

Je te fais une bise @Hellboy 

 

 

Il y a 3 heures, Naolonlon a dit :

Merci, je l'ai renouvelée en allant acheter le steelbook de F1, le film 

 

Il y a 2 heures, iPman143 a dit :

C'est renouvelé aussi, j'arrivais justement à expiration à la fin du mois, merci

[Hellboy]

[Ben Richards]

il y a 9 minutes, Hellboy a dit :

J'attends le même le 26/06/26.

[Hellboy]

il y a une heure, Ben Richards a dit :

J'attends le même le 26/06/26.

[Ben Richards]

il y a 38 minutes, Hellboy a dit :

La mienne fini le 26/06/26, j'espère le même bon plan pour la renouveler.

[Hellboy]

il y a 33 minutes, Ben Richards a dit :

La mienne fini le 26/06/26, j'espère le même bon plan pour la renouveler.

Tu sais que prendre un renouvellement rajoute un an à ton abonnement, du coup si tu le fais aujourd'hui ta carte est rallongée jusqu'au 26 juin 2027 ? 

[Ben Richards]

il y a 5 minutes, Hellboy a dit :

Tu sais que prendre un renouvellement rajoute un an à ton abonnement, du coup si tu le fais aujourd'hui ta carte est rallongée jusqu'au 26 juin 2027 ? 

Ah bon, je ne savais pas.

Merci pour l'info.