Drive [Novamedia Exclusive #01]

[Derek]

Idem un full slip jamais reçu,peut être coincé à l'aéroport ou déjà sur eBay ou sur un marché à Barbes

[Spykeg60]

Idem un full slip jamais reçu,peut être coincé à l'aéroport ou déjà sur eBay ou sur un marché à Barbes

 

Il doit bien être achalandé le marché alors car vu le nombre de Drive perdu , c'est des cageots qui ce revendent.

J'ai quand même de gros doute , il est vrai que des colis ce perdent/volées durant les fêtes mais la quand même c'est un gros nombres du même article au même moment.

[lolo268]

Moi j'ai eu la.personne de chez nova qui m'a expliqué que le colis était bloqué par la douane car il manque des documents mais pas plus de nouvelles que ça

[Eyes Wide Open]

Vous pensez que c'est novamedia qui a merdé ?

[Data]

2 colis en attentes.

 

Et si nous faisions une réclamation groupée? avec nos ref et N° de suivi

Modifié 2 janvier 2015 par Data

[Eyes Wide Open]

Yep...les jours passent et toujours rien. Je suis partant. D'autres intéressés ?

[Data]

çà ne sent pas bon. Après ma réclamation auprès de Nova je viens de recevoir un courrier des service enquêtes de la poste me demandant si le colis avait ou non été reçu par la poste ou un autre moyen.

[The_Bride]

Le courrier est arrivé de lui même ou c est toi qui a contacté la poste pr enquête ?

[Data]

Le courrier est arrivé de lui même ou c est toi qui a contacté la poste pr enquête ?

J'ai contacté novamedia qui a contacté la poste Française. Je crois que je ne saurai jamais, ainsi que les autres membres qui n'ont pas reçu leur steelbook, si c'est en Corée que cela à merder. Les vols, cela arrive mais là, il y a trop de colis disparus.

[The_Bride]

Merci de ta réponse, je vais relancer nova pour drive et les gardiens, en espérant que cela se débloque positivement!

[Derek]

Quelle poisse çe Drive,entre la preco catastrophique et les colis volatilisés,je sens que j'ai bien fais de me le faire rembourser par paypal

[Spykeg60]

La même ici , j'ai paypal qui devrait me rembourser sous 3 jours les 2 colis , et ce matin j'ai reçu un courrier pour l'un des 2.

 

Mais comment expliqué cette grosse disparition?

Non parce que malgré le "keep cool les mecs" je le sentais pas dès le début du suivi , j'ai bien fait de faire un litige/réclamation comme Derek.

 

Alors l'hypothèse la plus plausible c'est quoi?

- Scanné au départ de la Corée mais en fait jamais parti et perdu labas?

- Arrivé en France dans ce même avion dans le même gros carton (pour ceux qui n'ont rien eux) , mais perdu/volé ?

- Non scanné en France et la douane française c'est fait plaisir?

- Détruit par la douane ou toujours retenu car non conforme et ça en restera toujours un mystère?

[Derek]

Cherche pas,c'est volé,t'a un mec à la douane qui a repéré les paquets et il se sert,ils sont aisément reconnaisables

[TobinFrost]

Je vais encore attendre une semaine, sait on jamais... 

 

Je dois recevoir encore 4 colis (3 de chez Nova et 1 de chez Kimchi) Si je perds les 4, c'est chaud 

[Dongson]

J ai les boules...si c'est bien un vol le gars est wanted !

Je sais pas combien de colis ont disparus mais si le gars a chopé les drive, gardiens de la galaxie et dallas buyer club ça fait bcp pour un petit vol...

D ailleurs j ai appelé la douane avant hier pour un autre colis en provenance des états unis (même chose que pour le vol incheon : dernier info disponible = départ de Chicago le 18 décembre et puis plus rien).

Le douanier m à appris qu en fait les colis ne sont pas contrôlés à proprement parlé par la douane mais par des employés des différents services postaux (ex : la poste, ups, etc...) et ce sont eux qui controlent les colis et décident, en respect des textes réglementaires, de l application ou pas des taxes (TVA, etc..)

Ç est pour ça que lorsqu un colis est taxé, on te charge en plus de frais de dedouanement (preçus exclusivement par le transporteur)

Tout ça pour dire que ç est la poste (dans notre cas) qui contrôle le produit à son arrivée sur le territoire.

Pour vous donner un peu d espoir, mon colis est magiquement apparu comme "arrivé en France et traite par le centre export) avant hier, quelques minutes après mon appel.

Donc on peut toujours garder espoir : peut être qu il y a tout simplement un gros reliquat de colis en attente de traitement.

Modifié 10 janvier 2015 par Dongson

[Eyes Wide Open]

Le deuxième mail de novamedia m'indique qu'ils ont contacté les services postaux et que c'est juste dû au nombre important de colis en décembre et janvier.

Du mal à le croire. D'autant que moi j'avais deux commandes séparées et que l'une des deux est arrivée sans problème.

De toute façon le tracking n'indique pas "livré" donc d'ici 2/3 semaines maxi je demande le remboursement de la part de nova.

Sinon...reste la demande groupée.

Edit : pas de maj avec le numéro de tracking.

Quand à la poste... elle n'a même pas répondu à mon mail.

Modifié 10 janvier 2015 par Eyes Wide Open

[The_Bride]

Merci pour les précisions Dongson.

 

J'en profite pour te demander le numéro que tu as appellé stp ? Thanks

[Tchinkwe]

Les RG sont sur le coup, il parait que ce vol de steelbooks de grande ampleur a servi a financé les attentats de ces derniers jours

 

Des centaines de steelbooks en provenance de Coréee qui disparaissent sans que personne ne s'en rende compte a CDG, sérieux ?

[ravounette]

Les RG sont sur le coup, il parait que ce vol de steelbooks de grande ampleur a servi a financé les attentats de ces derniers jours

 

 

 

ça c'est malin !

 

pour faire de l'humour, faut avoir du talent .......

 

 

 

Modifié 10 janvier 2015 par ravounette

[Dongson]

Merci pour les précisions Dongson.

J'en profite pour te demander le numéro que tu as appellé stp ? Thanks

Alors douane info service : 0811 20 44 44

Chronopost international : 0969 391 391

[The_Bride]

Merci mister dongson

[The_Bride]

Je viens de créer un sujet pour tenter de s'entraider sur les différents steelbooks touchés par ce problème de non livraison :

 

[Ben Richards]

Voilà, grâce au bon plan posté par je ne sais plus qui[emoji15] , j'ai pris le Full Slip sur eBay, je suis faible...

Envoyé de mon GT-I9300 en utilisant Tapatalk

[Data]

  drive reçu ce matin

[Ben Richards]

Reçu aujourd'hui (par eBay), une édition magnifique, digne du film!