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Avis [The Jokers Shop]


ZuZu
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Je fais un retour sur la boutique The Jokers Shop chez qui j'ai commandé la première fois cette année grâce au Black Friday.

L'envoi a été vite géré, correctement emballé. Malheureusement, un Steelbook et un mediabook ont été endommagés par des traces de cutter avant conditionnement.

J'ai contacté le SAV qui a traité le problème efficacement en me renvoyant un Steelbook. Le mediabook étant en rupture de stock, la boutique espère un retour de stock.

Merci à eux👏

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Non aucune erreur, j'ai eu un mail confirmant ma commande.

J'ai commandé dimanche, peut-être suis-je dans les derniers...

Au bout d'une semaine, c'est quand même pas très sérieux, surtout que je leur ai envoyé un mail hier et pas de réponse.

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Si... Enfin !

Ils s'excusent pour le délai de réponse et m'ont expliqué qu'il y avait un blocage sur ma commande.

En effet, ils n'avaient plus le Blu-ray de l’Été de Kikujiro en stock.

Apparemment, ils ont récupéré un exemplaire et donc débloqué ma commande.

Je recevrais ma commande en deux fois avec un envoi seul pour le Blu-ray de l’Été de Kikujiro.

En plaisantant, je leur ai répondu que je ne leur en voudrais pas s'ils mettaient dans mon colis les Blu-ray 4K de Memories Of Murder et JSA au lieu des Blu-ray... :higreen:

On verra bien à la réception... ;)

 

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