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The Greatest Showman


magik
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Messages recommandés

  • 1 mois plus tard...
  • 3 semaines plus tard...
  • 1 mois plus tard...

J'ai reçu un mail de la Fnac : "Votre commande a été annulée suite à un incident de paiement".

Oui j'ai eu ma CB qui a changé mais au lieu de me proposer de changer de moyen de paiement ils m'ont annulé ma commande sans prévenir et me disent de recommander.

Après les avoir contacté je leur dit que ce steel 4K est out of stock, et ils me disent désolé on peut rien faire... Pire j'ai 3 autres steels en précommande chez eux avec mon ancienne CB dont Black Panther 4K qui sont aussi out of stock maintenant, et quand je leur demande pour changer de moyen de paiement ils me disent qu'ils peuvent pas. J'ai fait 3 ou 4 services différents pour ré-expliquer le problème.

Donc il faut réserver des mois à l'avance ton steel si tu habites pas à côté d'un magasin sinon il est plus en stock, mais pendant ces long mois il faut pas changer de carte...

Jamais vu une bande d’incompétents pareil...

Ça vaut le coup d'être adhérent Fnac+ ...

  • Haha 1
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Il y a 18 heures, Soann a dit :

J'ai reçu un mail de la Fnac : "Votre commande a été annulée suite à un incident de paiement".

Oui j'ai eu ma CB qui a changé mais au lieu de me proposer de changer de moyen de paiement ils m'ont annulé ma commande sans prévenir et me disent de recommander.

Après les avoir contacté je leur dit que ce steel 4K est out of stock, et ils me disent désolé on peut rien faire... Pire j'ai 3 autres steels en précommande chez eux avec mon ancienne CB dont Black Panther 4K qui sont aussi out of stock maintenant, et quand je leur demande pour changer de moyen de paiement ils me disent qu'ils peuvent pas. J'ai fait 3 ou 4 services différents pour ré-expliquer le problème.

Donc il faut réserver des mois à l'avance ton steel si tu habites pas à côté d'un magasin sinon il est plus en stock, mais pendant ces long mois il faut pas changer de carte...

Jamais vu une bande d’incompétents pareil...

Ça vaut le coup d'être adhérent Fnac+ ...

j'ai eut exactement le même problème. les boules.

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Reçu aujourd'hui le cirque c'est un univers chatoyant tout l'inverse du steelbook qui est tout mat de chez mat, quelle deception !!!  :( 

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Le 31/05/2018 à 14:45, Soann a dit :

J'ai reçu un mail de la Fnac : "Votre commande a été annulée suite à un incident de paiement".

Oui j'ai eu ma CB qui a changé mais au lieu de me proposer de changer de moyen de paiement ils m'ont annulé ma commande sans prévenir et me disent de recommander.

Après les avoir contacté je leur dit que ce steel 4K est out of stock, et ils me disent désolé on peut rien faire... Pire j'ai 3 autres steels en précommande chez eux avec mon ancienne CB dont Black Panther 4K qui sont aussi out of stock maintenant, et quand je leur demande pour changer de moyen de paiement ils me disent qu'ils peuvent pas. J'ai fait 3 ou 4 services différents pour ré-expliquer le problème.

Donc il faut réserver des mois à l'avance ton steel si tu habites pas à côté d'un magasin sinon il est plus en stock, mais pendant ces long mois il faut pas changer de carte...

Jamais vu une bande d’incompétents pareil...

Ça vaut le coup d'être adhérent Fnac+ ...

Moi j'utilise uniquement Paypal pour ne pas avoir ce genre de problème.

  • J'aime 2
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Il y a 8 heures, korbendallas a dit :

Moi j'utilise uniquement Paypal pour ne pas avoir ce genre de problème.

Pareil, au moins, on est sûr de ne pas se retrouver sans rien si notre CB arrive à expiration.

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(modifié)

Reçu aujourd'hui. Comme déjà évoqué, le steelbook est mat mais se rattrape par de jolies illustrations extérieurs et internes.

J'ai reçu l'édition 4k et point noir en revanche, pas d'emplacement pour un second disque. Ce dernier se trouve dans une pochette en carton illustrée (toujours mieux qu'une simple pochette transparent cela dit).

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Modifié par Caly
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Le 02/06/2018 à 03:44, korbendallas a dit :

Moi j'utilise uniquement Paypal pour ne pas avoir ce genre de problème.

 

Bonne idée !

Il y a eu un retour en stock sur l'édition 4K. J'ai pu re-commander ! B)

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Plus dispo à la Fnac...

 

J'ai reçu le mien tout à l'heure de chez eux, leur exclu 4K, et il repart car défectueux (énorme espace là où on ouvre le SteelBook, spine décollé en haut à gauche, prouvant que le tout est décalé par rapport au verso), suis dégoûté car vu qu'ils n'en ont plus en stock, je n'aurais pas d'échange... :snif:

 

J'ai réussi à en choper un à mon Leclerc de proximité, mais en 2D forcément, ce qui revient au même prix que le Fnac 4K en comptant l'avantage de 5€ en chèque-cadeau Fnac :(

  • Triste 2
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