phil_

Je vous expliquais hier après-midi que Novamedia est une TOUTE TOUTE petite société avec une logistique sous-dimensionnée et en adéquation avec la quantité de produits à vendre. Elle n'a pas besoin de PLAIRE puisque des milliers de collectionneurs et d'investisseurs ACHÈTENT et ACHETERONS. J'extrapole un peu ce topic : Je suis designer spécialisé en Branding et je dis à mes clients et prospects depuis des années : CE N'EST PAS LE PRODUIT QUI COMPTE LE PLUS : MAIS L'EXPERIENCE UTILISATEUR : de l'acquisition (achat), à la fin de vie en passant par la "facilité" d'utilisation ! Les 2 sociétés les plus rentables au monde suivent cette démarche : Apple et Google.

"We are 100% sure that the situation that happened yesterday will never happen again." Les promesses n'engagent que ceux qui les écoutent… ou les lisent

Notre ami a parfaitement compris ce qui va se passer pour les prochaines precos. Personnellement, j'envisage sérieusement de "boycotter" ce site.

B R A V O ! Voilà un TRÈS bon résumé de la situation et du post "bizarre" de notre ami GB Domini. C'est ce que je me tue à faire comprendre depuis hier… Malheureusement la politique de vente de Novamedia ne changera pas. J'en ai expliqué les raisons précises dans mes posts précédents.

Quand je lis les derniers commentaires je me dis que Novamedia a de beaux jours. Inutile qu'ils investissent le moindre centime supplémentaire pour améliorer leur service. Il serait intéressant d'avoir la réaction de ceux (tout aussi respectables que les collectionneurs de "la première heure") qui ont fait beaucoup d'efforts TOUTE la journée en vain pensent de "la traque en milieu sauvage".

Et oui mon cher, mais les difficultés des dispos des gens, ils s'en foutent un peu : la preuve. De toutes façons s'ils avaient décaler cela aurait été le même bazar. Ils n'allaient pas changer tout leur systeme avec tout le mal qu'ils ont eu pour le mettre en place. Ouais, enfin, ils ont bien reporté les precos pour CA2 quand c'était le bordel. Ok, c'est chiant de reporter, mais être bloqué 3h devant son PC, c'est ultra-lourd. Y'a pas que des no-life qui commandent... Tu as parfaitement raison, mais Novamedia ne partage pas ton sens de l'équité.

Je n'ai qu'un exemplaire, désolé. Je suis sûr que vu la situation exceptionnellement navrante, les heureux possesseurs de doublons vont accepter "d'aider" les autres membres ?

Et oui mon cher, mais les difficultés des dispos des gens, ils s'en foutent un peu : la preuve. De toutes façons s'ils avaient décaler cela aurait été le même bazar. Ils n'allaient pas changer tout leur systeme avec tout le mal qu'ils ont eu pour le mettre en place.

En même temps ils le méritent! Décaler une ouverture des précommandes sur de si petites quantités c'est juste honteux de ne pas en informer les clients! Il va falloir qu'ils s'améliorent en communication sinon ils vont vraiment passer pour les gros nazes du steelbook. Même lorsque le site de Kimchi plantait c'était pas agaçant à ce point! Il fallait que je passe mes nerfs désolé... Comme j'écrivais ce matin je crains fort que "l'incendie" ne les affectent pas… tant qu'ils aurons des clients et ils en auront toujours. Au plus cela leur fera de la pub car cela rend leur produits encore plus "précieux".

A chaud je suis à 2 doigts de pleurer. Mais demain sa ira mieux... (Mais si quelqu'un en a un de trop... ) Une mystérieuse infirmière est venue penser mes plaies, et dans sa trousse à pharmacie il y avait un steelbook... Tout sa pour dire que j'ai trouvé une copie! Ou comment passer des pleurs à la joie... Tout heureux pour toi ! Tu vas pouvoir me rendre mes 80 cts d'Euros !!!!! (private joke)

Tout pareil pour moi !!!! J'ai tenté TRÈS négligemment à 18h35 le lenticular et hop commandé en 30 secondes. Du coup par "plaisir" j'ai voulu prendre le Full Slip mais à 2 secondes près il était OOS (il était dans mon panier). J'ai hésité longtemps avant la pré-commande, mais la vidéo du Lenticular m'a fait penché pour ce dernier. Bien que le FullSlip soit plus "Premium"… mais moins dans l'esprtit du film (mise à part le rose évoquant la romance). J'espères que tout le monde a pu avoir un exemplaire.

Crois-le ou non, mais c'est rarement le cas ! Ils ont dû dépenser 400 euros pour faire le webdesign de leur site ils vont pas investir pour autant dans la partie hardware. Je parle d'expérience : je suis webdesigner et des clients comme cela, j'en vois 100 par an ! D'ailleurs, pourquoi ils le feraient ? Ils vendent leur stock et les clients malgré leur mécontentement continuent à acheter leurs produits.

La raison de tout ceci c'est que cette "société" Novamedia est en fait une TOUTE PETITE STRUCTURE avec des moyens TRÈS TRÈS LIMITÉS. Je m'en suis rendu compte PERSONNELLEMENT quand je les ai appelé pour une autre commande. Souvenez-vous des problèmes "hors d'âges" qu'ils ont rencontrés quand ils ont ouvert leur site !

C'est ce que j'allais écrire quand j'ai répondu, mais j'ai pas osé.

Chez moi ça marche

N'hésitez pas à les appeler au téléphone (en anglais)… en tenant compte du décalage horaire.

Merci !

Merci ! Mais ou ?

Déjà dispo ? Ou peut-on acheter ?

Le master de l'édition UK est bien. Je pensais que le problème venait de l'édition Française.

Avant d'acheter cette nouvelle édition en steel ou amaray, quelqu'un a des retours sur le Master ? Nouveau ou pas ? J'ai déjà l'édition UK de l'époque.

Merci de tes compliments !

Merci Jojo ! Ils sont gonflés à la FNAC, quand même.

Devant la énième proposition de Steelbook de Zavvi sur le singulier Prometheus, j'ai a nouveau été affligé du manque de créativité. Peut-être qu'ils sont obligés d'utiliser des visuels fournis par le studio. Mais je pense que dans ce cas libre à eux de refuser ou au moins d'être force de propositions. Surtout pour un film édité mille fois ! Voici donc ma composition : ceux qui ont vu le film comprendront la démarche !

Hormis l'affreux visuel, elle a quoi de plus cette "édition Fnac" ?