Avis [Zavvi.com] (Retour des enveloppes à bulles)

[Spykeg60]

Ils vont peut être te proposer 15 euros : gros degats gros dédommagements

 

non je plaisante , mais la le postier il a carrement mis le genou sur le carton c'est pas possible. je pense que la meme avec des grosses bulles......

[Big Emma Mama]

Ils vont peut être te proposer 15 euros : gros degats gros dédommagements

 

non je plaisante , mais la le postier il a carrement mis le genou sur le carton c'est pas possible. je pense que la meme avec des grosses bulles......

Non, j'ai demandé clairement un remplacement, on verra.

[StrAtoS]

Salut !

 

Pour moi les steelbooks Zavvi c'est terminé. Je viens d'annuler toute mes preco (20). Finalement ça m'arrive trop souvent des dégâts.

 

J'acheterai les steelbooks fnac et amazon seulement. Tan-pis pour la collec.... 

[Big Emma Mama]

Petit update de mon Steelbook "Dick tracy" reçu endommagé.

Réponse à l'instant de Zavvi, qui me renvoie un remplacement. Et encore une fois pas de renvoi du Steelbook endommagé.

[Rocket' Raccoon]

en faite si on reçois un endommager mais pas assez il faut taper dessus

 

vends celui là sur ebay en envoi lettre max xD

 

t'es passé par facebook ?

[Big Emma Mama]

en faite si on reçois un endommager mais pas assez il faut taper dessus

 

vends celui là sur ebay en envoi lettre max xD

 

t'es passé par facebook ?

Oui facebook toujours.

[Big Emma Mama]

 

Petit update de mon Steelbook "Dick tracy" reçu endommagé.

Réponse à l'instant de Zavvi, qui me renvoie un remplacement. Et encore une fois pas de renvoi du Steelbook endommagé.

T'as du taper dans l'oeil de quelqu'un là - bas ; c'est pas possible autrement 

Bon remarques pour celui - la c'est juste une question de bon sens ; vu qu'ils y perdraient à faire revenir à leurs frais un steelbook qui passera direct à la poubelle ... mais bon ils nous ont tellement habitué à un non - sens permanent que quand ils ont un peu de jugeotte , on se pose des questions !

 

C'était pas le même interlocuteur que la dernière fois.

En tout cas on dirait qu'ils flippent, parce qu'on m'a demandé si j'ai bien reçu le troisième Steelbook de la même commande 

[Big Emma Mama]

Update : notification d'expédition du produit de remplacement.

[Anthony]

Si tu as droit à un nouvel envoi sans retour de celui-ci, je te 

 

[Big Emma Mama]

 

Si tu as droit à un nouvel envoi sans retour de celui-ci, je te 

 

 

Tu déconnes, il l'avait oublié. Merci de lui faire le rappel 

[Jump']

Non j'avais pas oublié, vu l'etat de ton steel c'était juste du bon sens de ne pas le renvoyer. M'enfin avec zavvi des fois...

[Big Emma Mama]

Non j'avais pas oublié, vu l'etat de ton steel c'était juste du bon sens de ne pas le renvoyer. M'enfin avec zavvi des fois...

Je pense que leurs comptables ont vu qu'il y a 100 000euros de déficite dans leur compte. Et le boss a vu que cette perte est dû à des remboursements de frais de retour. Du coup ils ont dit "Bon les gars, à bien réfléchir, le seul moyen pour boucher le trou, c'est de ne plus demander le renvoi des produits abimés"

Modifié 3 octobre 2013 par Big Emma Mama

[Jump']

Non j'avais pas oublié, vu l'etat de ton steel c'était juste du bon sens de ne pas le renvoyer. M'enfin avec zavvi des fois...

Je pense que leurs comptables ont vu qu'il y a 100 000euros de déficite dans leur compte. Et le boss a vu que cette perte est dû à des remboursements de frais de retour. Du coup ils ont dit "Bon les gars, à bien réfléchir, le seul moyen pour boucher le trou, c'est de ne plus demander le renvoi des produits abimés"

Si seulement ça pouvait être vrai...

[Big Emma Mama]

 

 

Non j'avais pas oublié, vu l'etat de ton steel c'était juste du bon sens de ne pas le renvoyer. M'enfin avec zavvi des fois...

 

Je pense que leurs comptables ont vu qu'il y a 100 000euros de déficite dans leur compte. Et le boss a vu que cette perte est dû à des remboursements de frais de retour. Du coup ils ont dit "Bon les gars, à bien réfléchir, le seul moyen pour boucher le trou, c'est de ne plus demander le renvoi des produits abimés"

 

Si seulement ça pouvait être vrai...

 

Je ne sais plus qui, mais il y a eu un autre membre récemment qui n'a pas eu à renvoyer son produit. Et un autre sur un forum US.

[Spykeg60]

J'avais annulé 4 commandes , ils viennent de m'envoyé un code promo -10% tout les steelbooks , du coup j'ai pris conjuring + transformers 2 .

[Big Emma Mama]

Ceci dit je remarque qu'avec Emma ; c'est toujours super rapide ... y'a quelque chose de louche là - dessous

 

Le secret : un avatar sexy sur ton profil facebook.

[Jump']

Je vais finir par essayer cette histoire d'avatar lol

[Big Emma Mama]

Je vais finir par essayer cette histoire d'avatar lol

J'ai mis la photo de Gael tout en muscle...

[Captain]

Qd on fait une commande de plusieurs titres qui ne sortent pas à la meme date pour profiter d'un code de réduction, ça se passe comment? Ils envoient les titres au fur et à mesure de leur sorties? ou alors si on commande un titre qui sort le 28/10/2013 et un le 10/02/2014 ils envoient tout pour le 10/02/2014?

[Noda]

Qd on fait une commande de plusieurs titres qui ne sortent pas à la meme date pour profiter d'un code de réduction, ça se passe comment? Ils envoient les titres au fur et à mesure de leur sorties? ou alors si on commande un titre qui sort le 28/10/2013 et un le 10/02/2014 ils envoient tout pour le 10/02/2014?

Au fur et à mesure de la sortie

[Captain]

ok

cool

Merci ^^

[Big Emma Mama]

Je rappelle juste que toutes les informations sur les expéditions, mode d'envoi, paiement sont réunis sur le premier de post de la première page.

Modifié 6 octobre 2013 par Big Emma Mama

[Captain]

Ok

Par contre je viens de me rendre compte d'une chose tres embêtant pour moi... c'est que vu que les steelbooks que j'ai pris dans cette commande du fait de l'offre de -10% ne peuvent être annulé séparément titre à titre... Je ne peux annuler que l'integralité de la commande 

[Jojo08]

Si tu veux annuler un seul titre il faut les contacter. En général ils annulent même si les conditions de la remise ne sont plus respectés

[Anthony]

Oui tu les contacte avec le titre que tu veux annuler, il te l'annule et la remise reste sur la commande.