Avis [Zavvi.com] (Retour des enveloppes à bulles)

[Big Emma Mama]

Reçu V pour Vendetta en enveloppe cartonné comme Amazon. 
Heureusement pas de bobo.

[max59]

En espérant car depuis qu'Amazon le fait pas mal de souci, si j'ai le choix d'ailleurs je prends plutot Fnac c'est dommage

[Archeur"ius>]

Reçu V pour Vendetta en enveloppe cartonné comme Amazon. 

Heureusement pas de bobo.

 

Exactement pareil, quand j'ai vu la lettre en carton j'ai vraiment eu peur et ma réaction "Whhhhaaattt!!!!"

[benoit]

hier réception en enveloppe cartonné pour V pour vendetta 

aujourd'hui réception en petit carton Blanc 

[cavool285]

wahou alors j'ai de la chance, mes 2 steelbook reçu en carton blanc, du coup, j'espère que cela va durer

[T-tèf]

Ils sont forts quand même, ils nous envoient des enveloppes pourries pour qu'après on soit heureux d'avoir les cartons blancs.

[amicro]

Reçu aussi ce matin 2 steelbooks de Zavvi dans une enveloppe marron souple, dont l'un est bien défoncé évidemment...

 

Quelqu'un pourrait-il poster ici sur le forum une lettre de réclamation type en anglais pour Zavvi, avec la procédure à suivre, çà pourrait aider merci.

[magik]

J'espère que c'est juste temporaire, cette histoire d'enveloppe cartonnée, parce que si c'est pour tout recevoir explosé, je préfère encore annuler mes préco (même si ça me ferait bien ch*er). 

[Jump']

Je viens de recevoir un mail de Zavvi qui s'excuse d'avoir envoyé V for Vendetta dans un pauvre colis de merde sans la feuille de protection. Du coup ils offrent 10% lol

Au moins ils en ont conscience...

[benoit]

Idem, même mail

[Jojo08]

Ce qui m'inquiète dans ce message c'est qu'ils ne parlent que de l'absence de la mousse et pas du carton blanc. Avec ou sans mousse dans une enveloppe carton le résultat sera le même à mon avis.

[Jump']

Surtout quand tu vois la gueule de la "mousse"

[amicro]

Et pour ceux qui ont reçu leur steelbook défoncé, Zavvi offre 50% il parait...

[Derek]

Comme je le signale sur le topic de V j'ai reçu le SB avec une bosse à l'arrière,Zavvi ma répondu en moins de 24h et m'envoi un exemplaire en remplacement en me précisant également que je pouvais garder le 1er exemplaire,j'en ressort donc satisfait.

Néanmoins j'espère qu'ils vont "oublier" leur nouvelle enveloppe qui n'est pas fait pour l'envoi de steelbook

[T-tèf]

T'as du bol, ils m'ont proposé un remboursement de 15%  mais j'ai refusé et ai demandé un nouvel exemplaire. Veinard comme je suis, il vont me demander de leur envoyer le mien.

[Derek]

T'as du bol, ils m'ont proposé un remboursement de 15%  mais j'ai refusé et ai demandé un nouvel exemplaire. Veinard comme je suis, il vont me demander de leur envoyer le mien.

Tiens nous informés de la suite

[T-tèf]

Et voilà ils n'en ont plus. Donc je vais être remboursé et je garde mon exemplaire cabossé, SUPER !!! Je suis dégoûté car je je voulais vraiment.

[frenchyangie]

Salut les potos!

dites les steel de début Juin (comme les Disney Hercules etc..) ne partent toujours pas...

on doit s'inquiéter???

[Rocket' Raccoon]

Ils ont été repoussé pour début juillet

[frenchyangie]

Ahhhh merci Stitch' parce que quand j'allais voir mes precos la date restait début juin!

[Rocket' Raccoon]

Dans les commandes ça change jamais , c'est pas Amazon ^^

[Derek]

Reçu ce matin mon exemplaire de rechange de V for vendetta,même enveloppe merdique avec juste en plus la petite protection qui était dans les boîtes blanches,cet exemplaire est ni quel pas de choc mais je ne suis pas sur que ça vienne de ce simple rajout de protection,j'ai bien peur que l'on puisse tirer un trait sur les boîtes

[Invité]

Mes 3 dernières réception une il y a deux semaines et et deux aujourd'hui même enveloppe carton marron. Je pense que soit on peut faire un trait sur les blanches comme le dit Derek soit ils sont simplement en rupture.

Envoyé de mon iPhone à l'aide de Tapatalk

[Mortimer]

Voilà même chose que vous, enveloppe merdique reçu ce matin, une bien triste nouvelle que ma porté mon facteur, va y avoir de la casse...

[joe_excalibur]

Pareil que vous, mes dernières réceptions zavvi se sont faites en enveloppe cartons.....2 steel sur 3 abimés dans ces putins d'enveloppe, excusez moi du terme

J'ai ouvert une réclamation chez zavvi pour un échangé en leur indiquant qu'ils feraient vite fait de retourner sur leurs anciennes enveloppes, sinon il risque de perdre un bon client.

Moi je ne continues pas comme ca avec eux.