Avis [Zavvi.com] (Retour des enveloppes à bulles)

[Jump']

salut les potos! dites toujours pas de reception passée 10 jours alors que d'hab ça met beaucoup moins de temps.....faut que je m'inquiète?? merci!

Pas forcément, ça peut mettre + de temps parfois. Dans tous les cas, tu ne peux rien faire avant les 21 jours qui suivent l'expédition du produit. Zavvi ne t'écoutera pas avant :/

[frenchyangie]

Merci pour votre réponse c'est sympa donc wait and see!

[Captain]

Dites moi personne n'aurait un code Zavvi par hasard?

[frenchyangie]

aie aie aie tout le monde dit qu'il recoit ses steel assez vite ces temps ci et moi je suis à plus de 15jours d'attente... ca pueeeeeeeeee!

[Shock]

Moi je suis en Corse et je les reçois en 5-6 jours maxi, plus de 15 jours c'est un peu inquiétant..

Modifié 31 mars 2014 par Shock2b

[Rall]

Hello, petite question a tous.

 

J'ai fais une commande sur zavvi de Hunger Games 2 en steelbook que j'ai voulu annulé mais trop tard il était déjà en transit lors de ma demande d'annulation.

J'ai donc envoyé un mail a Zavvi pour un remboursement, j'ai bien reçu le papier et l'adresse pour leur renvoyé.

 

Cependant d’après ce que j'ai pus lire dans les premières pages du topic il ne rembourse pas les frais de port? car pas envie de payer 8€ de frais de port pour me faire rembourser 15€ 

 

 

[DominiCD]

Faites gaffe avec Zavvi les Z'amis (ouaih bon bah ça va hein,   )

 

28 Days Later en est à 23 jours (de retard...). Donc, je contacte Zavvi, délai de 21 jours, pas reçu tout ça et patati et patata...

 

 

Zavvi: Patientez encore 8 jours et nous entamerons une enquête...

 

Moi:   ...   ...   21 jours... 

 

Zavvi: Ok sorry, on réexpédie

 

Moi:   ...   ...   (pourvu que ça arrive un jour car j'ai Aviator en cours d'expédiiton aussi)

 

Juste pour dire sur le ton de l'humour que certains commerciaux chez Zavvi rallongent la sauce pour effectuer une réexpédition en cas de perte et qu'il faut juste leur rappeler leurs conditions générales de vente. Après, ça roule tout seul !

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Enfin j'espère 

Modifié 1 avril 2014 par DominiCD

[Jump']

Ouais normalement ça roule tout seul avec Zavvi, c'est bien connu   

[Rall]

Bon bah il va partir sur ebay alors. Merci de la réponse

[Elektra Stark]

Bon bah il va partir sur ebay alors. Merci de la réponse

C' est la meilleure solution

[The_Bride]

Pour faire une réclamation auprès de Zavvi pour colis non reçu c'est 21 jours ouvrés ou 21 jours calendaire ?

 

Merci d'avance les blusteelers

[Elektra Stark]

21 jours aprés la date de l' envoi si je me trompe pas

[Jump']

C'est bien ça, 21 jours à la suite. Pas uniquement les jours ouvrés.

[Elektra Stark]

Oui car le dimanche Zavvi va à la messe

[The_Bride]

Merci Electrax Stark et J4F.

[Jump']

Quelqu'un est-il déjà parvenu, suite à une non réception (donc après 21 jours) à faire changer l'adresse de livraison pour le nouvel envoi ?

Je demande ça parce que demain ça me fait le 21eme jour pour The boy with striped pyjamas et j'hésite entre faire ça et commander un nouvel exemplaire quand ça sera de nouveau en vente (très bientot d'ailleurs) pour choisir l'adresse et les forcer à me rembourser obligatoirement pour le 1er...

[Domont-Pictures By Séb]

Quelqu'un est-il déjà parvenu, suite à une non réception (donc après 21 jours) à faire changer l'adresse de livraison pour le nouvel envoi ?

Je demande ça parce que demain ça me fait le 21eme jour pour The boy with striped pyjamas et j'hésite entre faire ça et commander un nouvel exemplaire quand ça sera de nouveau en vente (très bientot d'ailleurs) pour choisir l'adresse et les forcer à me rembourser obligatoirement pour le 1er...

Personnellement... non, juste du steelbook defonced By Zavvi ^^

 

Mais par hasard, si tu fais la récla pour non reception, ils te rembourse, tu changes ton adresses et tu refais la commande .. possible ?( ou faire la nouvelle commande avec la nouvelle adresse avant et faire ta récla après ( vu que le premier envoi est déja envoyé par définition ) ...

[Jump']

 

Quelqu'un est-il déjà parvenu, suite à une non réception (donc après 21 jours) à faire changer l'adresse de livraison pour le nouvel envoi ?

Je demande ça parce que demain ça me fait le 21eme jour pour The boy with striped pyjamas et j'hésite entre faire ça et commander un nouvel exemplaire quand ça sera de nouveau en vente (très bientot d'ailleurs) pour choisir l'adresse et les forcer à me rembourser obligatoirement pour le 1er...

Personnellement... non, juste du steelbook defonced By Zavvi ^^

 

Mais par hasard, si tu fais la récla pour non reception, ils te rembourse, tu changes ton adresses et tu refais la commande .. possible ?( ou faire la nouvelle commande avec la nouvelle adresse avant et faire ta récla après ( vu que le premier envoi est déja envoyé par définition ) ...

 

Le risque c'est que le temps d'être sur qu'ils me remboursent, les 100 derniers petits steelbooks qui seront remis en vente dans très très peu de temps d'après ce que je viens de lire, vont peut être me passer sous le nez 

[Gaël]

les steels disneys/pixar du 7avril(sauf changement(s)) n'ont toujours pas été envoyés apparemment, habituellement ils envoient environ 7a10jours avant a sortie officielle, space.

[The_Bride]

Peux pas t'aider sur ce coup Jump, c'est la 1ere fois qu'un colis n'arrive pas pr moi !

[Jump']

Peux pas t'aider sur ce coup Jump, c'est la 1ere fois qu'un colis n'arrive pas pr moi !

J'aimerais tellement pouvoir en dire autant   

[Domont-Pictures By Séb]

 

 

Quelqu'un est-il déjà parvenu, suite à une non réception (donc après 21 jours) à faire changer l'adresse de livraison pour le nouvel envoi ?

Je demande ça parce que demain ça me fait le 21eme jour pour The boy with striped pyjamas et j'hésite entre faire ça et commander un nouvel exemplaire quand ça sera de nouveau en vente (très bientot d'ailleurs) pour choisir l'adresse et les forcer à me rembourser obligatoirement pour le 1er...

Personnellement... non, juste du steelbook defonced By Zavvi ^^

 

Mais par hasard, si tu fais la récla pour non reception, ils te rembourse, tu changes ton adresses et tu refais la commande .. possible ?( ou faire la nouvelle commande avec la nouvelle adresse avant et faire ta récla après ( vu que le premier envoi est déja envoyé par définition ) ...

 

Le risque c'est que le temps d'être sur qu'ils me remboursent, les 100 derniers petits steelbooks qui seront remis en vente dans très très peu de temps d'après ce que je viens de lire, vont peut être me passer sous le nez 

 

Et en commandant avant la récla direct, en mettant de suite la nouvelle adresse ?

 

Ca va pas non plus être de ta faute si tu recois rien d'eux et que tu déménages

[Jump']

Ben là j'pense que je vais essayer d'en choper un dès qu'il sera mis en vente. Je vais le faire livrer ailleurs et je vais faire de mon mieux pour qu'ils me remboursent le premier. De toute, s'ils n'ont plus de stock, ils n'auront pas d'autre choix 

[Domont-Pictures By Séb]

Ben là j'pense que je vais essayer d'en choper un dès qu'il sera mis en vente. Je vais le faire livrer ailleurs et je vais faire de mon mieux pour qu'ils me remboursent le premier. De toute, s'ils n'ont plus de stock, ils n'auront pas d'autre choix 

On a le choix... on a tous le choix ! ( c'est pas moi qui le dit, c'est dans Super 8 ! )

[Captain]

Salut à tous

J'ai reçu mon Brave avec un bo coup de cutter sur la tranche        

Est-ce que quelqu'un a déjà réussi a se faire changer un steelbook chez zavvi pour un coup de cutter?  

Il est trop beau mais dégouté du coup de cutter...