non mais c'est vraiment des glands chez la Poste... Partisans du moindre effort .
Depuis la rentrée, la poste de chez moi a décrété que tous les colis venant de l'international sont pris en charge par un autre prestataire, situé à une
30aine de km de ma ville, en soi je m'en cogne, c'est leur affaire de savoir qui fait quoi.... mais pour le coup, les nouveaux facteurs, n'ont plus la possibilité de rentrer vers les boites au lettres de manière autonome et quand personne ne leur ouvre, ils se barrent , il ne laisssent meme pas un avis de passage, rien que dalle... du coup les gens comme moi se retrouvent systématiquement avec un numéro de tracking qui indique " tentative de distribution infructueuse..." et rien d'autre.
Ca m'est arrivé sur quasi tous mes colis depuis septembre, ( les gens bossent en reglè général et ne sont pas systématiquement chez eux...) j'ai appelé à chaque fois le service conso 3631 pour savoir "ou est ce p**** de colis", leur dire le problème, absence totale d'avis de passage !! j'ai déposer à mon bureau de poste une "plainte" pour faire remonter l'info, toujours le même cirque depuis. et ils te donnent ton colis que le surlendemain contre signature, que ce soit gift ou marchandise d'ailleurs. Obligation de me déplacer à chaque fois alors que depuis les 3 dernières années, j'ai recu quasi la totalité des colis de steelbook asiatiques direct dans la boite aux lettre sans signature...
En plus je ne sais pas si c'est le cas partout mais quand on donne le numero de tracking internationnal au bureau de poste, il ne trouvent rien. il veulent qu'on leur fournisse un numero de colis français, que l'on obtient uniquement lorsqu'on appelle le 3631 .. si c'a c'est pas une étape à la con et inutile