Bonne chance avec le SAV de Zavvi, t'aurais du commander sur amazon.
Bon finalement ils me le remboursent intégralement!
Ils m'ont proposé 2 remises que j'ai refusées (15, puis 20%) puis m'ont demandé combien ça me coûterait de leur renvoyer.
J'ai leur ai donné le tarif chronopost internationnal à 15,34€ et ils m'ont répondu:
" Thank you for getting in touch to request a refund.
This will be refunded back to your debit card / credit card / PayPal account and usually takes 3-5 working days. "