J'adore la FNAC.
Ayant reçu mon exemplaire cabossé, je leur demande le remplacement.
Ils me répondent de renvoyer mon exemplaire, chose que je fait de suite.
J'attends patiemment quelques jours et enfin le Graal arrive, euh enfin non en fait ils m'ont juste remboursé.
Merci la FNAC