Bonjour,
Je commande souvent sur Zavvi, j'ai des mauvaises surprises sur environ 30% de mes commandes. J'ai pré-commandé "Finding Nemo" depuis un moment, pour la première fois, sans raisons apparents il y a eu un problème de paiement. Ma carte est enregistrée, c'est toujours avec la même que je commande sur leur site et la ça à bloqué.
Ils me demandent ensuite de mettre à jour les infos de ma carte bancaire ou de les appeller ... Je les ai contacté via leur messagerie SAV. J'attends maintenant la suite..
Une situation similaire vous est-elle déjà arrivé avec Zavvi ?