Bon après moultes échanges envoyés sur messenger via leur page Facebook, j'ai enfin obtenu le remboursement des frais de retour et, bientôt, du steelbook renvoyé le 5/07 !
Email reçu de la Fnac le 04/08 :
Titre : Vous serez bientôt remboursé(e)
" Comme vous nous l'avez demandé, nous procédons actuellement au remboursement, total ou partiel, de votre commande"
Je savais pas que j'habitais aussi loin...
Courage @Dark Vador avec ton vendeur marketplace !