J'ai commandé chez eux le bluray captain america en édition steelbook ... et je suis très déçu de ce site
Je m'explique :
Lors de ma commande, j'étais en déplacement. A mon retour, j'ouvre le colis et je m'aperçoit qu'il s'agit de la version amaray alors que sur mon bon de commande glissé à l'intérieur du colis il est bien indiqué "boitier métal" comme lors de ma commande sur le site.
Du coup, je les contact par mail : pas de réponse; pas très professionnel. J'essaye par téléphone (numéro surtaxé :grrr:), je n'arrive pas à les joindre. Au final, j'ai laissé tombé car de toute façon dans leurs conditions générales de vente c'est précisé que les demandes de remboursement ou d'échange doivent avoir lieu dans les 30 jours suivant la vente et le délai était dépassé pour ma part (ça m'apprendra à commander lors de mes déplacements sur des sites que je ne connais pas).
J'ai ensuite constaté que le site avait changé la description de l'article en supprimant la mention "boitier métal".
Un point positif quand même pour ceux qui souhaitent commander chez eux, le colis est bien protégé.
Voilà pour mon retour d'expérience.