Interstellar

[Creed411]

J'ai passé commande hier pour ce steelbook sur le site de la FNAC, il était à 29.99e avec 10e de crédité sur la carte fidélité. (au final 19.99e donc)

Ce matin je me suis aperçu tout à fait par hasard que ma commande avait été annulé (pas meme reçu un mail pour prévenir ni meme de motif pour expliquer)

Juste "commande annulé" de marqué sur mon compte FNAC.

J'ai appelé le SAV, j'ai eu 6 interlocuteurs differents (OUI OUI VOUS AVEZ BIEN ENTENDU 6), service adhérent, service prise de commande, meme le service technique,etc...on m'a bringueballer pendant 25 mins au tel.

Personne n'a été capable de m'explquer pk ma commande avait été annulé. On m'a simplement dit que je pouvais repasser commande si je le souhaitais, le steelbook étant encore en précommande sur le site.

SAUF qu'entre temps l'offre de 10e pour les adhérents avait disparu du site.

Désormais le steelbook Interstellar est à 29.99e point barre.

Aucun geste commercial de la part de la.

[Creed411]

suite

de la fnac pardon.

Le message c'est " vous pouvez re-commander, c'est plus cher voilà tout"

C'est vraiment du foutage de geule, je suis hulcerer.

Prenez bien le temps de verifier si vous serez crédité ou non des 10e sur la carte au moment de l'envoi du steelbook parceque c'est pas gagné. Meme si c'était marqué au moment de votre pré-commande

33% du prix en plus c'est quand meme pas rien.Merci la Fnac, j'avais rien contre eux jusque là mais là c'est over. Je privilégierai Amazon autant que possible pour mes futurs achats désormais

CDT

[jblaster]

Bizarre, je viens de vérifier ma commande n'est pas annulée, je vais bien mettre de coté la capture d'écran avec marqué 10€ de bons d'achat...

[Noda]

Je comprends bien ta frustration, en même temps c'est la Fnac tu me diras

 

Par contre tu as oublié de te présenter => http://blusteel.fr/forum/5-pr%C3%A9sentation/

[Creed411]

Autant pour moi je suis nouveau sur ce site, je prendrai deux mins pour me presenter des que possible

Respectueusement

[Creed411]

A quoi rime de mettre une offre adhérent pour un produit pendant moins de 24h?!?

Selon moi ça ressemble à une erreur de leur part. Quand ils s'en sont aperçu, ils ont retirés l'offre dus site et ils ont eu le culot de retirer cet avantage à ceux qui avaient déjà passer leurs commandes le 1er jour en leur annulant la commande.

En tout cas, c'est le cas pour moi

Je précise que j'avais commandé 2 exemplaires.

C'est franchement malhonnete comme procédé !

[angeldelamuerte]

Fallait pas en commander deux :rire:.

 

J'ai commandé avec les 10€ pour le moment, ils ne me l'ont pas annulé.

[Creed411]

Je vois pas le rapport avec le fait d'en commander un ou deux

[Elektra Stark]

Je vois pas le rapport avec le fait d'en commander un ou deux

Bien être gentil mais passe par la case présentation sinon les modos vont te tomber dessus (simple conseil)

[angeldelamuerte]

Je vois pas le rapport avec le fait d'en commander un ou deux

C'est une joke, mais les sites qui font des erreurs de prix en général, ils acceptent les commandes avec qu'un seul article. Dès que ca dépasse la quantité de un ils ont tendance à annulé les commandes, d’où ma "blague".

[residentevil]

Je vois pas le rapport avec le fait d'en commander un ou deux

Case présentation ici :

 

http://blusteel.fr/forum/12-vos-collections/

[Invité comICS-soon]

Moi ça me semble bizarre la disparition des CC. Jusqu'à maintenant dès qu'il y a un gros coffret ou une édition Fnac c'est direct CC, quasi systématique... Ils vont peut-être les remettre un peu plus tard

[Wensomtama]

Moi ça me semble bizarre la disparition des CC. Jusqu'à maintenant dès qu'il y a un gros coffret ou une édition Fnac c'est direct CC, quasi systématique... Ils vont peut-être les remettre un peu plus tard

On va voir ce que ça donne mais sur ce coups la la Fnac m'a déçu.

[herisson]

préco mais dommage pour les cc

[max59]

C'est clair ca n'a meme pas durée une journée je pense, faudra surveiller a un moment ca reviendra certainement

[Arc2Feu]

Le petit message de la FNAC 



http://video.fnac.com/a8054867/Interstellar-Edition-Speciale-Fnac-Steelbook-Collector-Combo-Blu-Ray-DVD-Matthew-McConaughey-Blu-Ray

[Elektra Stark]

Art.4 : Fnac.com est un détaillant et n'a pas vocation à vendre en quantités importantes les produits proposés, et se réserve donc le droit de refuser les commandes d'un même produit en quantité importante et ce dès 3 articles.

[Arc2Feu]

ça sent les commandes pour la revente sur Ebay

[Jojo08]

surtout pour les Marvel

[flavsam]

Normal je trouve

[jcarter]

Idem je trouve ca carrément logique! Après voila ceux qui font des GB pour l'extérieur ou garantir certains de leurs exemplaires se voient pénalisés par ceux qui abusent....toujours pareil

[Arc2Feu]

En tout cas ils ont supprimé ma commande de deux exemplaires de Interstellar ...


Je viens de recommander ...

[Gaël]

bizarre pour a peine 2 :/

[The_Bride]

Il t'aurait pas fait sauté surtout tes commandes avec avantages adhérents ? j'espère que non pour toi !

 

Hormis le 1er jour la fnac n'a toujours pas remis les 10 euros en CC

[Arc2Feu]

Sisi c'est bien la commande avec les 10 euros en CC ...