Salut les gars,
Sur mon 55VT30, il marquait beaucoupcp trop, et trop vite et de manière définitive, et ce malgré certaines précautions, de plus il était touché par le phénomène des "pixels violets", et pas mal de "banding", bon en gros la dalle était moisie...
Il est parti au SAV, ils avaient juste changé un firmware ou je ne sais quoi...
Quand l'écran est revenu à la maison, vitre rayée de partout, c'était un cauchemars...
Le 65VT50, avait d'une un banding du côté droit à 5 cm du bord, mais beaucoup d'écran était touché, mais c'est surtout un problème d'alim qui est apparu du jour au lendemain :
On sait que les plasma Pana "buzz", et c'est l'alim qui est en cause mais là c'était abusé, on avait l'impression que l'écran allait décoller !
Ils ont changé la carte mère, mais compte tenu du passif, quand la tv est revenue, j'ai vérifié l'écran sous tous les angles, je découvre un 1er frottement sur le dessus (dans ma tête je me dis, bon je vais pas faire chier pour ça...), et là j'en découvre un autre, puis un autre, là j'ai pété un câble, ils ont appelé le responsable, l'écran est reparti à l'atelier.
J'ai envoyé un mail à la responsable du SAV à qui j'avais eu à faire l'année dernière, auquel ils ont répondu dès le lendemain, en me disant qu'ils s'excusaient et qu'ils allaient commander la pièce.
Vendredi un responsable m'appelle et me dit on est emmerder, la pièce on l'aura pas avant mi avril, et d'un autre côté on voulais vous proposer un échange à l'équivalent mais nous n'avons plus d'équivalent !!!
Donc finalement ils me font un avoir valable 1 an, mais j'ai été con, j'aurai dû négocier un geste, cependant ils m'envoient tout ça par courrier recommandé, donc il est encore temps peut-être...