Glad

Oui et non Titi. C'est bien 12 mois la garantie minimale "vendeur". Mais c'est deux ans la garantie minimale "constructeur" (Lois de l'UE). Raison pour laquelle quand tu dépasses la première année de garantie, bien souvent le vendeur te diras de prendre contact directement toi même avec le SAV constructeur.

Bon bah, je les ai contacté par Chat comme conseillé. Tombé sur une nana très sympa, qui m'a proposé immédiatement un échange standard (sans chercher à savoir s'il était tombé ou quoi, comme peuvent le faire les Opérateurs). Elle me renvoie donc un téléphone neuf, et j'ai un mois pour renvoyer le défectueux. Problème réglé en 5 min par le Chat. Je ne vais passer que par Chat dorénavant, ça va beaucoup plus vite apparemment

Je ne crois pas qu'Amazon ait de SAV pour la réparation de téléphone, sur le site je n'ai trouvé que ça: Liste des SAV fabricant : http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=11087651 Et RIM n'y figure pas, contrairement à d'autres fabricants (http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=200579750) S'ils doivent me faire un échange standar, un mois avant la fin de garantie, comme tu dis Alu' ça doit les faire chier vu le prix du téléphone (toujours vendu sur leur site). Je vais tenter de les contacter par Chat.

Ca doit les faire chier de remplacer un téléphone de ce prix là à 1 mois de la fin de garantie Si je n'ai pas de réponse d'eux, j'irai poster un joli message sur le forum "les arnaques", en général ça fait bouger les choses avec leur médiateur là bas

Merci Alucard. Non pas de trace d'impacts sur le clavier ou autre, juste des traces d'usures normales. (Toujours dans sa coque de protection) Si c'est à Amazon de faire un échange du téléphone, je comprend maintenant pourquoi ils rechignent peut être à répondre, à 490€ le téléphone, ça doit les faire chier d'en envoyer un neuf Mais ce n'est pas leur soit disant "politique client" cette attitude, je trouve ça bizarre

Salut les gars . J'ai un petit soucis qui n'a rien à voir avec le blu-ray, steelbook ou autre;.. Le 28 Juin 2012, j'ai acheté sur Amazon (Amazon, pas de vendeur tiers) un Blackberry Bold 9900. Il a fonctionné impeccablement jusqu'à hier. Lors de l'écriture d'un SMS, d'un coup, les touches "S" et "Z" se sont misent à ne plus fonctionner. Quand on appuie dessus, elles ne répondent plus, plus rien ne s'affiche (que se soit en mode SMS, navigation, numéro etc...). Apparemment, clavier défaillant et/ou carte mère défaillante. J'ai déjà envoyé deux mails à Amazon pour savoir comment faire, car le téléphone n'a même pas 1 an, il devrait donc toujours être sous garantie normalement, non? Et toujours aucune réponse de leur part, ce que je trouve bizarre, Amazon aillant pour habitude de me répondre sous 2-3H maximum ... Pensez vous qu'Amazon va le prendre en garantie ou vont-ils me dire d'aller voir directement avec RIM (fabricant)? Normalement c'est aux vendeur de s'occuper de ça je pense? Surtout que le téléphone n'a pas un an Merci de vos avis

Oui c'est vrai

30 jours, ça peut aller jusqu'a un mois.

Heu, comme l'a dit Anthony, ça a toujours été comme ça les gars. J'ai toujours payé Marc en achat de bien avec la com' paypal intégré au prix final. Je pense qu'Alex fonctionne pareil, quasi certitude même.

C'est le principe d'un concours ouvert à tous. Qui te dis qu'il ne s'est inscrit que pour les concours? Beaucoup de gens ne s'inscrivent sur des forums que pour les lire. J'en fais partis sur d'autres forums, où pour certains je suis dessus depuis 2ans avec 4 messages au compteur, car je ne fais que lire. Si ça se trouve, cette personne ne parle pas mais est plus souvent sur le forum que toi, moi et d'autres. Ca en fait un membre moins important que nous? Non je ne pense pas. Sur un forum ils y a des membres actifs et d'autres passifs, et ces simples "lecteurs" ont tout autant le droit de participer à un concours ouvert, car eux aussi fond partis de la communauté du fofo justement. Le fait de gagner à un concours peut justement être un déclic pour faire passer un membre passif en un membre actif. De plus, il a eut la correction et le respect envers l'équipe modératrice de venir se présenter sur le forum après avoir vu qu'il avait gagné, avec des remerciements. S'il était vraiment là que pour le concours vous auriez pus crevé pour avoir une présentation, car ce type de personne s'en branle. Si vous l'accueillez avec des jets de pierre dans la gueule quand il vient se présenter et remercier l'équipe, ce n'est pas comme cela que vous l'inciterez à participer plus activement au forum. Une communauté qui ne veut faire gagner que ses petits membres chouchou dans ses concours n'en est plus une justement. Une communauté doit resté ouverte aux autres futurs membres, qu'ils soient actifs ou simples lecteurs. Sur ce, félicitations Simreloux.

Il n'y a pas que le bureau qui soit grand chez lui...

Pour 1.50€...

Tu as testé? Car avec Warner j'me méfie

Reçu également, et ce steel' est superbe, la finition est au top. Il passe devant Django facilement pour moi.

Si c'est ce visuel qui est retenu j'en suis également ravi, c'est celui que je préfère. Après, je pense que ça fera comme pour "Battleship", même steelbook partout.

Sauf que sur la carte, au dos, et écris en tout petit, il y a marqué la date de validité de celle-ci (décembre 2012). Après je m'en fou perso, la VOD j'en ai rien à cirer.

1 Blufans par mois, c'est le début de la fin... A la fin de l'année, même le badge "Blufans" du fofo ne voudra plus rien dire...

Sur les screens là ça ne se voit pas, mais j'ai regardé le film la semaine dernière, et honnêtement il y a pas mal de passage avec beaucoup de grain qui ressort. Sinon, le film a quand même prit un léger "coup de vieux" que l'on ressent notamment lors des scènes spatiales

Moi je parlai d'Amazon.fr, et je certifie qu'en répondant directement au mail que j'avais eu, la personne m'avait une nouvelle fois répondu

S'ils te posent la question c'est qu'ils attendent une réponse. Faut pas dire "oui" à tout ce qu'on te propose...surtout que là ils te laissent le choix. Tu peux leur dire qu'étant collectionneur de Steel, ça te sert à rien un steel défoncé et tu veux un remboursement total, quitte à leur retourner le produit Certes, mais il le titre du mail était quand même "do not reply", donc j'ai eu un doute sur le moment, sauf qu'en fait c'était juste pour dire qu'il fallait pas que je réponse par mail Enfin bref, je vais les recontacter Pour Amazon aussi quand tu reçois des réponses du SAV, tu ne peux pas répondre directement au mail, tu dois repasser par la procédure habituelle pour leur répondre. Faux. Je l'ai fait avant hier et j'ai reçu une réponse bien plus rapidement même qu'en envoyant un mail par leur procédure habituelle Idem. Déjà fais et la personne m'a répondu également. En plus, il semblerait qu'en répondant directement au mail on retombe sur la même personne qui s'occupe de nous, car j'avais eus le même interlocuteur

Sauf que la carte pour le téléchargement définitif est périmée depuis décembre 2012...

Bon bah voilà, j'avais raison dans le topic DE

C'est Universal apparemment, il y a peut être des chances qu'on l'est aussi chez nous.

Faut que je parle à Nonox en tête à tête car là ça ne va plus. Il a fait de toi une horrible créature kriis'.

Tu veux dire recto non ? De quoi parles tu?