C'est clair que c'est vraiment aléatoire ! j'ai 2 beaux freres qui sont livreurs chez TNT l'un s'en fou totalement des colis ! et l'autre y fait super attention quand il a commencé il repassait meme 2-3 fois en fin de tournée chez les absents pour éviter que ce soit mis en relais. Au final il s'est fait engueler car il mettait trop de temps donc c'est clair qu'il y a des cons (dans les patrons aussi) mais derrière meme si ils ne sont pas aidé ce qui ne les empêche pas de rester poli et de respecter les clients c'est clair !