Soldes hiver 2015 : le vrac !

[scaz]

@The_Bride : oui premium 

@Gael : Ta commande a été envoyé quand ? hier ? 

[The_Bride]

Donc ça doit avoir été prepare/expédié en prio pr toi scaz, donc jackpot !

Pour les coffrets, captain j ai rien eu en cc, par contre Spiderman c est active et d ailleurs déjà dispo en retrait magasin!

[Gaël]

@The_Bride : oui premium 

@Gael : Ta commande a été envoyé quand ? hier ? 

avant hier,reçue ce matin, hormis le blu ray pris avec et pas encore envoyé

[scaz]

Il se peut des fois, qu'avec le week-end, que les CC mettent un peu plus de temps à venir. Peut être lundi ou mardi pour toi. Ou alors vu que ta commande a été envoyé partiellement, peut être que les CC vont apparaitre une fois tout envoyé (mais ça me semble bizarre ça, vu que l'article bénéficiant des 30€ de CC a été expédié et même reçu). Je te conseillerais d'attendre jusqu'à mardi, car je ne vois aucune raison pour que tu sois le seul à ne pas les avoir. Ou alors c'est que tu as vraiment la poisse 

[Rocket' Raccoon]

Les CC dun article envoyé partiellement apparaisse une fois la totalité de la commande envoyée

[scaz]

Merci pour cette précision, je n'étais pas au courant, c'est bon à savoir 

[angeldelamuerte]

J'espère pour toi que vu que maintenant ils ont supprimés pas mal de CC sur le site que tu les ai au final.

[TitiAien]

Je confirme aussi la présence de la carte-cadeau de 29,99 € dans le coffret ! Je l'ai ajoutée sur mon compte, mais ça ne faisait rien, le cumul restait à 0 €... Petit coup de fil rapide et fort sympathique avec une conseillère qui a fait la même manipulation que moi, mais qui a réussi elle (va savoir pourquoi...)

 

Donc les 29,99 € sont bien crédités sur mon compte chèque-cadeau Fnac.com, le bon plan est confirmé pour ma part ainsi ! Nous avons bien les 30 € en avantage adhérent + les 29,99 € en carte-cadeau dans le coffret valides

 

EDIT : les 29,99 € de la carte-cadeau sont à utiliser avant le samedi 6 juin 2015

Modifié 10 janvier 2015 par TitiAien

[Gaël]

merci 

bon et bien je vais attendre l'envoi du 2eme article, j'ai un peu peur quand meme,car visiblement ceux les ayant eu avaient deja quelques chose de visible dans leur compte alors que moi pas..

on verra bien..

[Rocket' Raccoon]

Tu les auras pas de visibles tant que ta commande entière sera pas envoyé , ceux qui ont vu les CC sans être crédité cest que tout était expédié , il y a toujours un temps d'attente. Mais toi ca n'apparaîtra pas tant que tu auras pas tout

[Jojo08]

J'ai également dû appeler pour la carte-cadeau de Captain America, sur le site internet elle ne fonctionnait pas

[Gaël]

bon ba je ferais les deux d'un coup au moins si j'ai pas les cc,lol

[HDAddict]

bon ba je ferais les deux d'un coup au moins si j'ai pas les cc,lol

 

Même chose j'ai retiré les commandes en magasins et pourtant aucune apparitions des cc. J'ai envoyer un mail mais j'attends toujours une réponse de leurs pars.   devoir toujours réclamer, ça commence a devenir un peu chiant. 

[TitiAien]

 

bon ba je ferais les deux d'un coup au moins si j'ai pas les cc,lol

 

Même chose j'ai retiré les commandes en magasins et pourtant aucune apparitions des cc. J'ai envoyer un mail mais j'attends toujours une réponse de leurs pars.   devoir toujours réclamer, ça commence a devenir un peu chiant. 

 

Un coup de fil, non surtaxé, même pas 5 mn après mon soucis était réglé. Faut pas abuser non plus hein

[Gaël]

ou mais deja c'est pas normal, alors si c'est a chaque fois et que la personne commande beaucoup d'objets avec cc je comprend bien que ça enerve a force.;

[HDAddict]

 

 

bon ba je ferais les deux d'un coup au moins si j'ai pas les cc,lol

 

Même chose j'ai retiré les commandes en magasins et pourtant aucune apparitions des cc. J'ai envoyer un mail mais j'attends toujours une réponse de leurs pars.   devoir toujours réclamer, ça commence a devenir un peu chiant. 

 

Un coup de fil, non surtaxé, même pas 5 mn après mon soucis était réglé. Faut pas abuser non plus hein

 

 

Non je sais que ça peut vite être réglé, d'ailleurs j'ai jamais eu de problème avec eux quand j'ai un soucis mais c'est surtout qu'il faut penser à le faire et avoir un peu de temps

[Anthony_37]

Amazon a annulé l'intégralité de mes commandes!

[TitiAien]

Pour le bon plan du coffret Fnac The Amazing Spider-Man 2, je confirme officiellement aussi que les 30 € en chèque-cadeau sont présents pour les adhérents, et qu'il y a bien une carte-cadeau de 29,99 € dans le coffret aussi Tout pareil que pour le coffret Fnac de Captain America 2 !

 

A utiliser avant le samedi 6 juin 2015.

 

J'ai dû appeler encore le service client Fnac pour valider ma carte car impossible sur leur site, ce fut un peu plus fastidieux que la 1ère fois en début d'après-midi pour mon coffret Captain America mais au bout de 15 minutes et de 2 services, avec des femmes très agréables au passage, c'est tout bon

 

Voili voilou mes p'tits loups

[patateman]

Super pour les coffrets, j'ai fait livraison en magasin pour les 2.

J'irai les chercher en même temps.

Par contre les cartes cadeaux sont utilisable directement en magasin?

La manip c'est seulement pour les mettre sur le compte internet?

 

Merci

[TitiAien]

Magasin ou internet au choix Mais la date, du moins chez moi, est la même pour la péremption : 6 juin 2015

[amicro]

Magasin ou internet au choix Mais la date, du moins chez moi, est la même pour la péremption : 6 juin 2015

T'es sûr de toi? Car une carte cadeau est valable 1 an dès son chargement, et comme tu n'es pas obligé de l'enregistrer de suite, tu peux même l'utiliser en 2016 si tu veux...

[daffy duck]

Non. Les cartes cadeaux dans les coffrets sont chargées lors de la mise en vente du coffret . Donc si tu achètes le coffret 10 mois après sa sortie tu perds 10 mois de validité

[amicro]

Non. Les cartes cadeaux dans les coffrets sont chargées lors de la mise en vente du coffret . Donc si tu achètes le coffret 10 mois après sa sortie tu perds 10 mois de validité

 

Au dos de chaque carte cadeau, il est écrit: "La carte cadeau Fnac est valable 12 mois à compter de sa date d'activation en caisse dans l'un des magasins Fnac (date de passage en caisse)".

 

Moi ce que je comprend, c'est que quand je veux utiliser ma carte cadeau, je l'active en caisse lors de mon prochain achat et son montant est déduit de ma facture.

 

Mais toi, tu penses que si tu achètes par exemple, un coffret 12 mois après sa mise en vente en magasin, ta carte cadeau sera obligatoirement morte car elle s'était activée par magie à la sortie du coffret?

[Jojo08]

Amazon a honoré la commande, coffret Batman à 13€ expédié ce matin 

Modifié 12 janvier 2015 par Jojo08

[The_Bride]

La chance, moi j'ai réclamé par mail et on m'a fait un mail bidon, je vais tenter un contre mail de réclamation.

 

j'y crois pas malheureusement pour moi