Avis [Sanborns - Mexique]

[magik]

retournement de situation.... je viens de recevoir une mise en demeure de société de recouvrement pour les frais de DHL, c'est vraiment une bande de c** j'ai plus qu'a appelé demain, je vais contacter sanborns se soir pour leur demander si DHL les a vraiment contacter

Finalement, ça s'est réglé, ton histoire ?

[Jump']

Ca a l'air bien la merde à gérer ces histoires de douane. De quoi refroidir pour un éventuel achat 

[Big Emma Mama]

Jamais aucun souci de douane avec les petites sommes perso.

[Jump']

Moi non plus pour l'instant mais là si j'ai bien compris, les problèmes pourraient aussi venir d'une mauvaise lecture de la monnaie.

[Big Emma Mama]

Moi non plus pour l'instant mais là si j'ai bien compris, les problèmes pourraient aussi venir d'une mauvaise lecture de la monnaie.

Faut croire que notre ami est tombé sur un employé incompétent. 

Comment il a été embauché me dépasse, quand tu vois un colis qui vient du Mexique et que tu travailles dans une entreprise de transport internationale, tu devrais connaitre les différents devises.

Modifié 22 septembre 2014 par Big Emma Mama

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Moi non plus pour l'instant mais là si j'ai bien compris, les problèmes pourraient aussi venir d'une mauvaise lecture de la monnaie.

Faut croire que notre ami est tombé sur un employé incompétent. 

Comment il a été embauché me dépasse, quand tu vois un colis qui vient du Mexique et que tu travailles dans une entreprise de transport internationale, tu devrais connaitre les différents devises.

 

Espérons que ce soit un cas isolé. Ca fait peur sinon lol.

[magik]

Perso, cette histoire de douane avec DHL, ça m'a bien refroidi.

Sur toutes les personnes que j'ai eu de chez eux au téléphone, il y en a 2 qui n'en avaient clairement rien à foutre de mon histoire.

[Jump']

C'est arrivé dans quel genre d'emballage pour ceux qui ont commandé ? Je crains le pire...

[magik]

Une joli petite boite comme celle dans laquelle tu m'as envoyé There will be blood. 

[Jump']

Une joli petite boite comme celle dans laquelle tu m'as envoyé There will be blood.

Cool merci

[magik]

J'ai même encore la boite ! 

 

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Wow c'est classe. Si seulement Zavvi pouvait s'en inspirer...

[Mimizan]

retournement de situation.... je viens de recevoir une mise en demeure de société de recouvrement pour les frais de DHL, c'est vraiment une bande de c** j'ai plus qu'a appelé demain, je vais contacter sanborns se soir pour leur demander si DHL les a vraiment contacter

Finalement, ça s'est réglé, ton histoire ?

désolé,j'avais pas vu,

j'ai rappelé pour la mise en demeure fin aout (soit deux,mois après ma mise en demeure) on,ma repondu cest les vacances dhl,tourne au ralenti ona pas eu de réponse, (pour,un groupe national,qui marche 6\7 jours j'ai du mal a croire qu'il,n'y ait pas au moins une,personne) je suis toujours en "attente", mais je considère que cest réglé ayant deja rappeler 3 fois,

[nicoleto]

DHL !!!!    .... ( )

[Jump']

Quelle galère pour l'avoir ce colis DHL... C'est souvent le même problème avec eux. Première tentative de livraison, il m'appelle, je ne peux pas être là, je le fais patienter 1 min le temps de savoir si je peux pour le lendemain. C'est bon on remet à demain (aujourd'hui).

Aujourd'hui j'attends, je préviens bien madame (qui reste à la maison) qu'il va arriver dans l'aprem comme il me l'a dit la veille. Il y a 20 min je reçois un appel du central DHL me disant que la livraison n'a pas pu se faire vers les 10/11h ce matin. Le mec n'a pas appelé et n'a pas sonné chez moi... 

Du coup faut reprogrammer ça demain. Je sens le coup foireux encore... Je suis sur qu'aujourd'hui c'est sa vengeance d'hier parce que je l'ai fait attendre 1 min... wahou  

[Big Emma Mama]

Quelle galère pour l'avoir ce colis DHL... C'est souvent le même problème avec eux. Première tentative de livraison, il m'appelle, je ne peux pas être là, je le fais patienter 1 min le temps de savoir si je peux pour le lendemain. C'est bon on remet à demain (aujourd'hui).

Aujourd'hui j'attends, je préviens bien madame (qui reste à la maison) qu'il va arriver dans l'aprem comme il me l'a dit la veille. Il y a 20 min je reçois un appel du central DHL me disant que la livraison n'a pas pu se faire vers les 10/11h ce matin. Le mec n'a pas appelé et n'a pas sonné chez moi... 

Du coup faut reprogrammer ça demain. Je sens le coup foireux encore... Je suis sur qu'aujourd'hui c'est sa vengeance d'hier parce que je l'ai fait attendre 1 min... wahou  

Cherche pas c'est des fainéants. Le meilleur moyen pour avoir ton colis sure c'est leur demander de déposer dans un point relais proche de chez toi. Comme ça tu vas le chercher toi même.

(c'est pas normal de "payer' aussi cher leur service mais on dirait que c'est comme ça. )

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Quelle galère pour l'avoir ce colis DHL... C'est souvent le même problème avec eux. Première tentative de livraison, il m'appelle, je ne peux pas être là, je le fais patienter 1 min le temps de savoir si je peux pour le lendemain. C'est bon on remet à demain (aujourd'hui).

Aujourd'hui j'attends, je préviens bien madame (qui reste à la maison) qu'il va arriver dans l'aprem comme il me l'a dit la veille. Il y a 20 min je reçois un appel du central DHL me disant que la livraison n'a pas pu se faire vers les 10/11h ce matin. Le mec n'a pas appelé et n'a pas sonné chez moi... 

Du coup faut reprogrammer ça demain. Je sens le coup foireux encore... Je suis sur qu'aujourd'hui c'est sa vengeance d'hier parce que je l'ai fait attendre 1 min... wahou  

Cherche pas c'est des fainéants. Le meilleur moyen pour avoir ton colis sure c'est leur demander de déposer dans un point relais proche de chez toi. Comme ça tu vas le chercher toi même.

(c'est pas normal de "payer' aussi cher leur service mais on dirait que c'est comme ça. )

 

La prochaine fois c'est ce que je ferai...

S'il ne livre pas demain, à mon avis je suis bon pour aller le chercher chez eux, et en général ils sont dans les aéroports 

[Big Emma Mama]

La prochaine fois c'est ce que je ferai...

 

S'il ne livre pas demain, à mon avis je suis bon pour aller le chercher chez eux, et en général ils sont dans les aéroports 

 

Normalement il n'est pas encore trop tard pour qu'il le dépose dans un relais non ?

[Jump']

 

La prochaine fois c'est ce que je ferai...

 

S'il ne livre pas demain, à mon avis je suis bon pour aller le chercher chez eux, et en général ils sont dans les aéroports 

 

Normalement il n'est pas encore trop tard pour qu'il le dépose dans un relais non ?

 

Je n'ai pas de numéro de colis/suivi. Je ne sais pas s'ils voudront traiter mon dossier à partir de mon nom lol.

[Big Emma Mama]

 

 

La prochaine fois c'est ce que je ferai...

 

S'il ne livre pas demain, à mon avis je suis bon pour aller le chercher chez eux, et en général ils sont dans les aéroports 

 

Normalement il n'est pas encore trop tard pour qu'il le dépose dans un relais non ?

 

Je n'ai pas de numéro de colis/suivi. Je ne sais pas s'ils voudront traiter mon dossier à partir de mon nom lol.

 

T'as pas d'avis de passage ?

Sinon envoi un mail à Sanborns qui te donne le numéro de suivi.

[Jump']

 

 

 

La prochaine fois c'est ce que je ferai...

 

S'il ne livre pas demain, à mon avis je suis bon pour aller le chercher chez eux, et en général ils sont dans les aéroports 

 

Normalement il n'est pas encore trop tard pour qu'il le dépose dans un relais non ?

 

Je n'ai pas de numéro de colis/suivi. Je ne sais pas s'ils voudront traiter mon dossier à partir de mon nom lol.

 

T'as pas d'avis de passage ?

Sinon envoi un mail à Sanborns qui te donne le numéro de suivi.

 

Ouais je voulais leur demander depuis 2/3 jours déjà mais plus pensé à force.

Je n'ai pas reçu d'avis de passage non.

 

J'attendais de recharger mon tel de boulot pour essayer avec DHL quand même et j'ai eu de la chance, je suis tombée sur une gentille dame qui a pris le temps de chercher avec mon nom. Du coup c'est bon Je fais livrer à mon boulot par contre, normalement y'a toujours quelqu'un ça devrait aller.

[benoit]

C'est pour le Godzilla tes galères de livraison

[Jump']

C'est pour le Godzilla tes galères de livraison

Oui

Après je peux comprendre que personne n'ait envie de livrer une telle bestiole. Pas facile quoi 

[Jump']

Ayé reçu mon colis. Au boulot c'est bien plus simple.

Il est arrivé en bon état dans son sachet. Le colis est intact. J'espère que le steelbook l'est aussi, pas comme ce que j'ai pu voir sur HDN, plein de paintship.

Verdict ce soir. Pas envie de déballer au boulot. J'ai l'impression de passer pour un fou à chaque fois que je montre ma passion

[Mimizan]

Normalement,l'emballage est impeccable, cest juste dhl les incompétents