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Avis [KimchiDVD.com]


TitiAien
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Avis [KimchiDVD.com]  

25 membres ont voté

  1. 1. Avis [KimchiDVD.com]

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Messages recommandés

  • 2 semaines plus tard...
  • 1 mois plus tard...
(modifié)
il y a 8 minutes, angeldelamuerte a dit :

Commande comme tous les sites de SB ;) . Ca m'a fait rire la censure du verbe xdD

Ha oui je viens de le voir sur mon relevé! Merci ;) 

La censure moi aussi ahah, j'ai essayer d'éditer mon message mais ça veut pas!

Modifié par thibaut
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  • 1 mois plus tard...
il y a 1 minute, T-tèf a dit :

Un ptit renseignement siouplaît. J'ai annulé The incredibles le 27/05 et je n'ai pas encore été remboursé, est-ce que je dois m'inquiéter ou je dois encore attendre ?


Après plusieurs annulations chez eux (par e-mail à Tony), j'ai toujours été remboursé en moins de 24h... Donc je pense que ce n'est pas normal ! Faut faire un e-mail à Tony ;) 

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il y a 1 minute, T-tèf a dit :

Je n'ai pas envoyé d'email, c'est peut-être pour cette raison.:unsure:
C'est bien cette adresse : tony@kimchidvd.com ? Je demande simplement le remboursement en indiquant le numéro de commande ?

 

Ca devrait faire l'affaire et c'est bien cette adresse :) 

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  • 3 mois plus tard...

J'ai fâché Tony tout rouge. Mon Good Dinosaur Full Slip est arrivé en France mais est subitement retourné en Corée. Tony me dit que c'est parce que je n'étais pas chez moi quand le facteur a sonné. Or d'habitude, il laisse un avis de passage (normal quoi !). Et Tony me propose de me rembourser, mais pas les frais de port, parce qu'il faut comprendre que ça coûte cher et que c'est un peu de ma faute.

Du coup, je lui dit qu'il abuse, et que je suis un fidèle client, blablabla.

 

Il a dû se dire que j'étais un abruti de frenchy parce qu'au bout de 2 semaines, il m'a remboursé intégralement mais a supprimé mon compte chez eux...

 

Tony, si tu me lis, je me suis recréé un compte pour choper The Hateful 8. Fais pas le con !

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Voilà j'entre en "guerre" avec Tony pour avoir mon remboursement.

 

Trois paiement à 42.80$ m'ont été retiré suite à trois commandes de ma part lors de la préco de The Hateful Eight (puisque le site déconnait avec Paypal ce matin là). Je lui ai demandé d'annuler les commandes et de me rembourser, il a bien annulé les commandes mais ne m'a remboursé qu'une seule des deux. Et comme il répond au mail avec le moins de mots possibles, il m'assure avec un petit clin d'oeil smiley que les deux ont été remboursé. Ce à quoi je lui répond non.

 

Vous pensez que je peux faire quoi pour prouver mes dires ? Pour le moment, je lui ai envoyé une capture d'écran de mes transactions Paypal, en prenant bien soin de prendre également dans la capture d'écran l'heure et la date du jour. J'espère vraiment qu'il va revenir sur sa décision, il fait silence radio depuis hier... HORS DE QUESTION de payer 85.6$ pour une seule édition tout ça parce que son site a merdé.

  • J'aime 2
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Tu as payé par paypal ? Avec un solde paypal ou direct depuis ton compte ?

Si c'est depuis ton compte, appelle paypal, il te diront si ils ont reçu la demande de remboursement, et te diront aussi que tu dois attendre un moment avant de revoir ton argent (dans les 3 semaines je crois).

  • J'aime 2
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Ouais par Paypal, donc j'appellerais Lundi ;) 

 

Je sais que c'est plus long pour les remboursements, mais pour les avoir sur son compte quoi. Moi c'est pas ça qui m'inquiète. Parce que quand un remboursement est mis en route sur Paypal, sur la partie où tu avais payé avec le montant en moins et quelques, c'est marqué "remboursé - paiement". Puis après dans "attente", tu as justement le remboursement qui apparaît dans les transactions, qui mettra plusieurs jours à arriver sur ton compte. Et d'ailleurs tu reçois un mail pour te dire que tu as été remboursé par un site.

 

Ici justement il ne m'a remboursé qu'une seule transaction parmi les deux que je lui ai demandé. Mais il les a bien annulé sur le site. Enfin c'est claire et nette qu'il m'a juste remboursé une commande quoi.

  • J'aime 1
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je me rappelle avoir eu aussi un bins dans ce genre avec Kimchi. J’avais eu un bug lors d'une commandé payé par Paypal mais prélevé sur mon compte car le solde Paypal était à zéro.

Le truc avait bien duré 2 à 3 semaines avant que je soit remboursé de ma commande.

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