Les Gardiens de la Galaxie Vol.2 Coffret Edition spéciale Fnac

[frenchyangie]

Il y a 19 heures, nicolas a dit :

merci j'appelle demain.

salut les zamis

moi je viens d'appeler et on vient de me dire qu'il n'y aura pas d'échange (plus de stock) que des remboursements pour la totalité du coffret renvoyé et le personne a demandé un geste commercial sans connaitre le montant et faut que ce soit validé par le siège....bref à suivre!

[flavsam]

C'est la loose ce coffret quand même... Ils sont pas en mesure de les fournir en plus pour les échanger. Tout ou presque est impacté quoi.

[iPman143]

C'est même un sacré bordel... la conception de mousse qui maintient le tout, surtout la figurine a mal été pensé visiblement.

Les figurines se vendent séparément, c'est une mauvaise volonté de leur part de dire qu'il n'y a plus de stock.

Je serai curieux de connaitre le nombre de colis impacté.

En plus il y a plusieurs annonces entre eBay et le bon coin, j'imagine même pas le nombre de litiges que ça va générer cette histoire...

[Derek]

il y a 27 minutes, iPman143 a dit :

C'est même un sacré bordel... la conception de mousse qui maintient le tout, surtout la figurine a mal été pensé visiblement.

Les figurines se vendent séparément, c'est une mauvaise volonté de leur part de dire qu'il n'y a plus de stock.

Je serai curieux de connaitre le nombre de colis impacté.

En plus il y a plusieurs annonces entre eBay et le bon coin, j'imagine même pas le nombre de litiges que ça va générer cette histoire...

Oui et il y a déjà plein d'encu.... qui ont rajoutés dans leurs annonces qu'ils ne sont pas responsable d'une éventuelle casse,il faut vraiment être un flamby pour essayer de revendre un truc qui sera obligatoirement flingué après un second transport  

 

 

[iPman143]

il y a 11 minutes, Derek a dit :

Oui et il y a déjà plein d'encu.... qui ont rajoutés dans leurs annonces qu'ils ne sont pas responsable d'une éventuelle casse,il faut vraiment être un flamby pour essayer de revendre un truc qui sera obligatoirement flingué après un second transport  

 

 

9 chances sur 10 qu'il soit flingué... je les comprends pas ces vendeurs, des vrais rapaces !

[ncis28]

il y a 27 minutes, Derek a dit :

il faut vraiment être un flamby pour essayer de revendre un truc qui sera obligatoirement flingué après un second transport  

Ou un génie. Le flamby sera plus l' acheteur quand même.

[Prometheus]

Petite réponse (générique) de la Fnac par mail :

"Bonjour, Nous étudions actuellement avec notre distributeur toutes les possibilités pour trouver la solution la plus adaptée et nous reviendrons vers vous dès que possible avec les modalités. Nous vous remercions de votre compréhension."

 

Aucune compensation immédiate donnée, simplement le remboursement pour retour du coffret (et donc du steelbook).

 

@tomoh t'as eu du bol de recevoir 7€ en CC

@nicolas 30€ en CC je serai toi j'en rêverai même pas

 

Modifié 11 septembre 2017 par Prometheus

[nicolas]

on verra bien heureusement j'ai gardé mon coffret ouf !!

[Kuririn]

Je leur ais envoyé un mail samedi après-midi , ils ont intérêt à me répondre demain sinon je vais devoir les appeler et ça va pas me plaire du tout !!! .....

[Derek]

il y a une heure, ncis28 a dit :

Ou un génie. Le flamby sera plus l' acheteur quand même.

Tout le monde n'est pas forcément au courant de la casse des coffrets et d'ailleurs les gens qui l'achètent sur ebay ne sont pas au courant alors que les vendeurs le sont,c'est juste de l'escroquerie,surtout le fait de rajouter un message à la dernière minute

[ncis28]

à l’instant, Derek a dit :

Tout le monde n'est pas forcément au courant de la casse des coffrets et d'ailleurs les gens qui l'achètent sur ebay ne sont pas au courant alors que les vendeurs le sont,c'est juste de l'escroquerie,surtout le fait de rajouter un message à la dernière minute

Mouais pas faux. Mais bon quand t' achètes un truc d' occaz t' essayes de te renseigner un minimum avant sur le produit surtout que les prix ne sont pas les prix FNAC. Enfin c' est ce que je fais ou ferais mais oui certaines personnes ne sont pas au courant. 

[Kuririn]

Sont sympa en plus les prix sur ebay , 90 - 110 euros sans les frais de ports , ceux qui vont recevoir le coffret après avoir mis 100 boules ils vont être content ....

[LYNDAK]

Bonsoir à tous !

 

Je me permets de répondre à ce sujet étant l'un des vendeurs sur EBay.

 

L'enc.... que certains ose pointer doigt à retiré son annonce après des fuites concernant la figurine "Rocket & Baby Groot" en plusieurs morceaux suite à un mauvais packaging du fabricant.

Étant un vendeur honnête, j'ai réactualisé l'annonce en stipulant bien dans la description que le coffret, dont la figurine pourrait comporter plusieurs dommages.

 

Les personnes qui achètent mon coffret son des personnes au courant des risques du coffret. Je force personne à miser sur mon annonce.

 

 

[angeldelamuerte]

marrant que tu oses venir ici

[deepdro]

il y a 32 minutes, LYNDAK a dit :

Étant un vendeur honnête, j'ai réactualisé l'annonce en stipulant bien dans la description que le coffret, dont la figurine pourrait comporter plusieurs dommages.

Si tu es honnête, pourquoi revendre le coffret alors que tu sais qu'il y a une grosse chance de vendre une figurine cassée ? L'acheteur ne pourra meme pas faire un retour auprès de la Fnac...

J'espère me tromper mais je pense que tu as acheté ce coffret dans le seul but de le remettre en vente sur eBay pour te faire de l'argent... Certains membres sur le forum n'ont pas pu avoir un coffret a cause "d'acheteur" comme toi... Vraiment dommage

[tomoh]

Il y a 1 heure, Prometheus a dit :

Petite réponse (générique) de la Fnac par mail :

"Bonjour, Nous étudions actuellement avec notre distributeur toutes les possibilités pour trouver la solution la plus adaptée et nous reviendrons vers vous dès que possible avec les modalités. Nous vous remercions de votre compréhension."

 

Aucune compensation immédiate donnée, simplement le remboursement pour retour du coffret (et donc du steelbook).

 

@tomoh t'as eu du bol de recevoir 7€ en CC

@nicolas 30€ en CC je serai toi j'en rêverai même pas

 

Je ne leur envoie plus de mail, soit je n'avais pas de réponse où soit c'était des excuses type. Je me suis aperçu qu'il valait mieux les appeler. Les réponses dépendent certes de l'interlocuteur, mais lorsque je tombe sur une personne calme avec laquelle la discussion se passe bien, elle fait toujours un minimum d'effort pour me renseigner.

[Greg]

il y a 42 minutes, LYNDAK a dit :

Bonsoir à tous !

 

Je me permets de répondre à ce sujet étant l'un des vendeurs sur EBay.

 

L'enc.... que certains ose pointer doigt à retiré son annonce après des fuites concernant la figurine "Rocket & Baby Groot" en plusieurs morceaux suite à un mauvais packaging du fabricant.

Étant un vendeur honnête, j'ai réactualisé l'annonce en stipulant bien dans la description que le coffret, dont la figurine pourrait comporter plusieurs dommages.

 

Les personnes qui achètent mon coffret son des personnes au courant des risques du coffret. Je force personne à miser sur mon annonce.

 

 

 

a ta place si tu es un vendeur "honnête" moi je l'enlève, parce que tu as beau l'avoir précisé (avant tout pour te couvrir !) mais ton potentiel acheteur si il y'a casse  n'en aura rien a faire que ce soit ou non précisé dans ton annonce... ne pouvant se rejeter sur la Fnac, il se rejettera naturellement sur toi et ouvrira un litige paypal avec en prime un feedback négative 

le plus judicieux serait dans un premier temps de régler le problème avec la Fnac, tu te feras du gras plus tard...

[Derek]

il y a 57 minutes, LYNDAK a dit :

Bonsoir à tous !

 

Je me permets de répondre à ce sujet étant l'un des vendeurs sur EBay.

 

L'enc.... que certains ose pointer doigt à retiré son annonce après des fuites concernant la figurine "Rocket & Baby Groot" en plusieurs morceaux suite à un mauvais packaging du fabricant.

Étant un vendeur honnête, j'ai réactualisé l'annonce en stipulant bien dans la description que le coffret, dont la figurine pourrait comporter plusieurs dommages.

 

Les personnes qui achètent mon coffret son des personnes au courant des risques du coffret. Je force personne à miser sur mon annonce.

 

 

Stop le baratin,si par miracle il a échappé à un premier envoi,il n'échappera pas à un second. Si le coffret te plaît pas,tu l'ouvre et vérifie qu'il est intact,si il ne l'est pas tu fais jouer le SAV de la Fnac,si il est intact,tu le vends au prix que tu veux en protégeant le buste lors de l'envoi. C'est ça être "honnête" et pour info sur ebay il ne suffit pas d'indiquer "je ne suis pas responsable" pour ne pas l'être. Je redis la même chose,un potentiel acheteur n'est pas forcément informé des gros problèmes sur ce coffret,ça n'a pas fait la une du 20h non plus et le message "je ne suis pas responsable d'une éventuelle casse" peux paraître pour un message générique que l'on peux lire sur chaque annonce 

[LYNDAK]

il y a 58 minutes, Derek a dit :

Stop le baratin,si par miracle il a échappé à un premier envoi,il n'échappera pas à un second. Si le coffret te plaît pas,tu l'ouvre et vérifie qu'il est intact,si il ne l'est pas tu fais jouer le SAV de la Fnac,si il est intact,tu le vends au prix que tu veux en protégeant le buste lors de l'envoi. C'est ça être "honnête" et pour info sur ebay il ne suffit pas d'indiquer "je ne suis pas responsable" pour ne pas l'être. Je redis la même chose,un potentiel acheteur n'est pas forcément informé des gros problèmes sur ce coffret,ça n'a pas fait la une du 20h non plus et le message "je ne suis pas responsable d'une éventuelle casse" peux paraître pour un message générique que l'on peux lire sur chaque annonce 

Pour information j'ai récupéré deux coffrets dans ma FNAC. À la base je suis un revendeur de figurines EAGLEMOSS. Mon premier coffret n'a rien eu sauf des légères rayures sur le socle. Bref je ne cherche pas à être le méchant loup de l'histoire. Bon courage pour cette histoire de figurine à tous !

[Nonox]

il y a 24 minutes, LYNDAK a dit :

Pour information j'ai récupéré deux coffrets dans ma FNAC. À la base je suis un revendeur de figurines EAGLEMOSS. Mon premier coffret n'a rien eu sauf des légères rayures sur le socle. Bref je ne cherche pas à être le méchant loup de l'histoire. Bon courage pour cette histoire de figurine à tous !

 

Il y a 2 heures, LYNDAK a dit :

Bonsoir à tous !

 

Je me permets de répondre à ce sujet étant l'un des vendeurs sur EBay.

 

L'enc.... que certains ose pointer doigt à retiré son annonce après des fuites concernant la figurine "Rocket & Baby Groot" en plusieurs morceaux suite à un mauvais packaging du fabricant.

Étant un vendeur honnête, j'ai réactualisé l'annonce en stipulant bien dans la description que le coffret, dont la figurine pourrait comporter plusieurs dommages.

 

Les personnes qui achètent mon coffret son des personnes au courant des risques du coffret. Je force personne à miser sur mon annonce.

 

 

 

Grosse blague ces messages 

 

Tu es juste un spéculateur qui cherche à se faire du fric, arrête la guimauve tu es autant honnête que Rocancourt à mes yeux. Tu dois vendre ça le double du prix de base avec la connaissance du problème en prime. Tu vends donc un article défectueux en tout état de cause et t'appelles ça de l'honnêteté parce que tu as osé rajouter une phrase afin de couvrir tes fesses?  Tu vas clairement te manger un litige mon pauvre ça va être jubilatoire! Non seulement tu vas prendre une négative comme l'a dit Greg mais tu vas perdre aussi du fric entre la commission prélevée et les frais de port qui seront à ta charge. N'oublie pas que tu es responsable de ton produit aux yeux du client. Et non ils ne sont pas tous au courant des risques du coffret, tu surestimes beaucoup trop internet! 

 

Un conseil ne fais jamais ça ici car je te bannis direct sans même réfléchir  

[nicolas]

qui a des news pour le remboursement ou un cc fnac ?

[Prometheus]

il y a 46 minutes, nicolas a dit :

qui a des news pour le remboursement ou un cc fnac ?

 

à mon avis ça va prendre un moment les connaissant ....

[magik]

Ils vont faire traîner, au cas où certains oublient qu'ils ont reçu en truc en mille morceaux. 

[Prometheus]

Non pas que je veuille retourner mon coffret, mais j'ai une question :

Pour un retour en magasin, on m'a certifié que je n'avais pas besoin d'un bordereau (uniquement valable pour pour les retours postaux).

donc si on leur rapporte un produit, ils valident ça comment, si ya rien à flasher

je me souviens avoir déjà retourné un produit et donné un bordereau de retour, que m'avais d'ailleurs demandé le vendeur...

ça a changé ou je suis tombé sur un champion

Modifié 12 septembre 2017 par Prometheus

[iPman143]

Non pas que je veuille retourner mon coffret, mais j'ai une question :
Pour un retour en magasin, on m'a certifié que je n'avais pas besoin d'un bordereau (uniquement valable pour pour les retours postaux).
donc si on leur rapporte un produit, ils valident ça comment, si ya rien à flasher
je me souviens avoir déjà retourné un produit et donné un bordereau de retour, que m'avais d'ailleurs demandé le vendeur...
ça a changé ou je suis tombé sur un champion

Ils demandent la facture du produit, à imprimer donc.