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Les Gardiens de la Galaxie Vol.2 Coffret Edition spéciale Fnac


JuL'59
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  • 4 semaines plus tard...

Pour information, j'ai eu la Fnac, les statuettes neuves arrivent en novembre pour une expédition fin novembre. ;) On va enfin avoir un beau coffret.

 

Reste l'enveloppe j'ai demandé une compensation de 5e en CC j'attends...

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Le Tuesday, October 31, 2017 à 13:37, nicolas a dit :

Pour information, j'ai eu la Fnac, les statuettes neuves arrivent en novembre pour une expédition fin novembre. ;) On va enfin avoir un beau coffret.

 

Reste l'enveloppe j'ai demandé une compensation de 5e en CC j'attends...

 

Ah bonne nouvelle , idem pour les 5 euros de CC je vais leur demander sur un message , entre les dégâts de l'enveloppe et le temps d'attente pour avoir une statuette en bon état ils peuvent quand même faire un geste !

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  • 3 semaines plus tard...
(modifié)

Bon n'ayant toujours pas de nouvelles je rappelle aujourd'hui et on me dit que rien ne semble avoir été remonté et que le délai de rétractation étant passé ils ne peuvent plus rien faire ... XD.
Puis il me parle d'une demande de geste commercial bla bla bla sans avoir l'air d'en savoir plus.
Bref, j'attends leur retour mail jusqu'a mardi/mercredi puis on sera reparti pour appeler. Je sens que c'est pas fini la perte de temps pour ce  coffret ...

Modifié par Angelus
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La Fnac m'a envoyée un mail ils ne savent pas quoi faire, pas de solution pour le moment...je dois les contacter de nouveau dans 7 jours...MDR je vais jamais en finir.

 

Bon sur ma statue c'est juste groot qui est décollé proprement...je sens que je vais recoller et demander un CC de 10€.

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Il y a 5 heures, Kuririn a dit :

Moi j'ai l'impression qu'ils m'ont oublié .... , il va falloir que je les recontacte de nouveau ce week-end , putain mais quel manque de sérieux !!!

En même temps si c' est pour recevoir un truc cassé c' est peut être mieux que la fnac t" es oublié. :ninja:

  • Haha 1
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Alors là je comprends plus rien mais tant mieux.

 

J'avais reçu la statue de remplacement pétée...je demande à la Fnac un bon achat de 10€ pour compenser mais je la gardais car juste décoller a peine.

 

Bref, je reçois mon bon et ce midi colis avec une statue neuve et intacte !

 

Le coffret de fou : a l'expédition du coffret j'ai eu 20€ de CC.

 

Statue pétée j'ai eu 5€ en réclamant à mort.

 

J'ai redemandé un bon de 10€ car enveloppe abimée avec les photos.

 

J'ai reçu la statue de remplacement cassée donc 10€ encore et là buste neuf...

 

Cout du coffret : 64€

Bons : 45€

 

Merci la Fnac !

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Le Friday, December 22, 2017 à 00:11, TheOne2006 a dit :

et d'autres n'ont toujours aucunes nouvelles de la fnac pour la statue de remplacement...

Malgré une dizaines de relances par mail : disant "en cours veuillez patienter"...

Je déteste la Fnac.

 

T'inquiètes pas tu n'es pas le seul , je vais pas les lacher et il y a intérêt que je recoive la statue avec un CC de 10 euros ou alors un CC de 20 euros si ils n'ont plus de statuettes en stock !

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