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Les Gardiens de la Galaxie Vol.2


JuL'59
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J'adore la FNAC.

Ayant reçu mon exemplaire cabossé, je leur demande le remplacement.

Ils me répondent de renvoyer mon exemplaire, chose que je fait de suite.

J'attends patiemment quelques jours et enfin le Graal arrive, euh enfin non en fait ils m'ont juste remboursé.

Merci la FNAC :snif:

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il y a 1 minute, Pop a dit :

J'adore la FNAC.

Ayant reçu mon exemplaire cabossé, je leur demande le remplacement.

Ils me répondent de renvoyer mon exemplaire, chose que je fait de suite.

J'attends patiemment quelques jours et enfin le Graal arrive, euh enfin non en fait ils m'ont juste remboursé.

Merci la FNAC :snif:

 

Ils en ont rien à branler des clients , au moment ou ils te disent qu'ils te font un échange ils doivent te mettre une copie de coté !

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il y a 5 minutes, Kuririn a dit :

 

Ils en ont rien à branler des clients , au moment ou ils te disent qu'ils te font un échange ils doivent te mettre une copie de coté !

 Et oui, mais bon, c'est la FNAC.

Au moins j'ai gagné les 5€ de fidélité :wahou::ninja:

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il y a une heure, Pop a dit :

J'adore la FNAC.

Ayant reçu mon exemplaire cabossé, je leur demande le remplacement.

Ils me répondent de renvoyer mon exemplaire, chose que je fait de suite.

J'attends patiemment quelques jours et enfin le Graal arrive, euh enfin non en fait ils m'ont juste remboursé.

Merci la FNAC :snif:

On sait tous que le Fnac vend tout son stock sans garder d' exemplaires pour les échanges. Quand je reçois un steel cabossé, je ne demande pas le remplacement (mais le remboursement) et j'en achète un autre car, ce n'est pas amazon, ils attendent ton retour, ensuite faut qu'il soit validé, puis t'envoient un exemplaire de rechange (quand ils y pensent) et ça prend des jours. Si le steelbook tombe en rupture avant qu'ils t'en envoient un autre, tu l'as dans l'os. Si il était en rupture quand tu l'as reçu, ben tu l'as dans l'os aussi.

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  • 3 semaines plus tard...

Ahh la Fnac et ses steelbook "out of stock" tres vilaine aventure pour Civil war, plus de stock au moment de l'envoi et arrive defence. du coup maintenant je les achete en double au cas où?

 

d'ailleurs si quelqu'un veut mon deuxieme exemplaire en parfait etat, je suis pret pour un echange contre le Fameux Civil war en priorité puis en vente

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J'avoue qu'en assistant un peu :) 

 

Bonjour, Je viens de faire la demande d'envoi d'un bon de réduction de 10€ à usage unique à valoir pour une prochaine commande à titre de geste commercial pour ce soucis. Soyez assuré que votre commande figure bien dans la liste des échanges de figurines. Je profite de votre message pour vous informer que Disney nous a indiqué un délai plus long que prévu. L'échange des figurines est reporté à la fin Novembre, je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Léo.

 

et surtout en l'affichant sur le mur public sa fait tout de suite moins bien ! mais ils ont été réactif sur ce coup, plus qu'au téléphone pour ma part

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il y a 8 minutes, deepdro a dit :

Attention, ce n'est pas un échange de figurine. On garde nos trucs cassés et ils nous renvoient une nouvelle figurine ;)

De toute façon je n'ai pas l'intention de leur renvoyer quelque chose :D

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  • 4 mois plus tard...

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