Tu parles de respect ... quand on voit comment ils envoient certains steelbook, avec limite pas de protection, je n'appelle pas ça du respect.
C'est mon opinion personnelle, tu peux choisir de ne demander qu'un remboursement des frais de retour.
J'ai eu assez de soucis avec eu en comptant les steels déteriorés, les problèmes d'annulations, les cartes de crédit refusées ... etc
Je ne vais pas me priver.