Merci les gars pour le soutien et les conseils !
Comme tu dis Greg, là pour 500 boules j'ai peur que Paypal me foute dans la merde en rejetant la faute sur le transporteur qui doit indemniser le vendeur, pour me rembourser ensuite.
Quand à Mondial Relay et leur délais, ne serait-ce que pour répondre à un mail ils mettent plusieurs jours ! Et encore, je n'ai eu de réponse qu'en passant par Facebook, par mail direct depuis leur site je n'ai eu aucune réponse. Cette société est une merde sans nom ! Je refuse également toute transaction par Mondial Relay à présent, c'est actuellement le pire transporteur avec qui j'ai eu à faire.
Je suis dans les temps niveau délais, ça ne fait "qu'un mois" que la transaction a été faite. Je vais dire au vendeur que je vais patienter quelques jours pour le moment, histoire d'attendre la réponse de Mondial Relay, mais que j'ouvrirais un litige ensuite si je n'ai pas de remboursement. Le truc qui me met la puce à l'oreille c'est qu'il me demande de ne pas ouvrir de litige Paypal car dans ce cas Paypal prendrait l'argent sur son compte et qu'il n'a pas les 500€ actuellement pour rembourser...